中国直播企业“走出去”可以复制LiveMe吗

“当时我在负责猎豹最大的海外工具产品CleanMaster，但我内心真正想做的是视频社交，同时我也想把产品做到海外去，让全球的人都用中国人创作的产品。于是我决定放弃管理几百人的高管职位，开始了我的创业。当时我选择了做一款社交直播产品，第一站就是美国。直播当时在国内也才刚刚开始，我们海外是同一波启动，赶上了好的时机点，刚开始做比较顺利，融了上亿美元，而且在产品发布3个月就登顶美国的社交畅销榜第一名，进入美国主流市场，并且霸榜长达一年多。”

近日，乐我无限CEO兼创始人何雁丹女士在线接受了中国经济时报记者的采访。北京乐我无限科技责任有限公司核心产品LiveMe于2016年4月在美国上线，成为美国时尚年轻人最喜爱的社交产品之一。LiveMe在2016年成立之初就开始使用亚马逊云科技的服务，是中国出海企业中最早一批使用亚马逊服务的公司，目前大部分的业务部署在亚马逊云科技平台上。依托于亚马逊云科技的技术积累和全球优势，LiveMe用户已经遍布全球200多个国家，月活跃用户超过3700万，平台入驻的主播也超过了100万。

中国的直播企业“走出去”可以复制LiveMe在海外的成功经验吗？

何雁丹：我觉得这个经验是不能复制的。直播企业“走出去”，我认为要看如何定义直播产品。我们做的社交直播这一类的产品，初期是有一些市场窗口期的。我们起步的时候，像Facebook、Instagram这些海外主要的平台都还没有直播。另外，在2015、2016年国内兴起的时候，我们同步就在做海外直播，那时同类的海外公司并不重视直播，也没有类似的产品体验。所以，我觉得我们公司的产品创新性在当时还是有非常强的竞争力。另外，当时全球化的环境相对比较好，我记得去美国谈各种合作的时候，大家非常愿意和中国公司合作，比较容易谈。这两年如果要再做出海，我觉得产品不能是同质化的，需要有非常强的创新性。同样是直播，无论是内容还是产品体验，或者技术层面的创新要能够抓住新一代用户的需求，这是非常重要的。再者，因为现在的疫情，包括全球出行受限，航班、交通受阻，可能难度会更大一些。我们当时确实还是有一些红利期的，但是现在并不是不能出海，有不少新兴的公司在这一两年仍然能做得非常好。我觉得出海企业要有非常强的目标感，如果要“走出去”，哪怕现在再困难，也要让团队在当地驻扎下来，深入地在当地经营。我觉得决心和目标感是我们出海成功的关键，我认为这两点不叫复制，而是借鉴，因为时代而有不一样的定义。

如果拉长周期来看，我个人做了20年的互联网产品，也看过很多周期的迭代兴衰，从产品火热的时候，到生命周期的终结。但是整个迭代的背后，不变的东西都是创新性的产品，要真正满足当下的需求，并且当下没有其他产品与之比拟，找到了这样的一个窗口期，并且很好地把产品做到极致，这是经验之一。第二就是如果做全球化，那么本地化一定是永远的竞争壁垒，无论产品形态如何迭代，能不能真正深入地了解当地的生态，了解当地的用户，融入当地的政策，用好当地的团队，这些都是必备的一个竞争点，我认为这在未来会是更高的要求。

LiveMe如何看待目前直播行业的全球市场和国内市场？

何雁丹：关于目前直播行业全球市场和国内市场，我认为，如果把直播看作是一个介质，你可以看到中国“直播+”的模式在过去几年非常成熟，也非常成功。直播覆盖了从最早的社交、娱乐、游戏领域，到现在电商，以及各种类似的电商等领域，基本上直播变现、直播内容互动的形式，国内市场远远走在整个世界的前列，这是毋庸置疑的。

海外每个国家的状况也是不一样的，但是整体来讲，没有中国这么丰富的应用场景和产品体验，包括商业模式，都没有达到国内目前的阶段。但是我觉得这是一个时间问题，国外大部分场景也会慢慢构建起来。所以我对海外直播市场还是非常看好的。

LiveMe现在遇到的最大的问题或者发展瓶颈是什么？

何雁丹：关于我们现在遇到的最大问题和发展瓶颈，如果就LiveMe这个产品来讲，其实现在遇到的最大的瓶颈还是本地化运营，产品的内容、生态是否能在本地持续扎根，并且扩大，尤其是在当下的环境，疫情、政治等因素是一个比较大的挑战。我觉得第二个比较大的挑战是创新层面的。如何在一个老的产品里持续技术和体验上的创新，是我们一直在发力的方向。Joyme需要精细化运营，充分运用、发挥数据和AI的优势和创新作用，全面提升业务运转的效率，利用云技术去赋能各种社交场景，是我们接下来一个重点，这些方面也会和亚马逊云科技保持非常密切的沟通。此外也要应对一些大平台带来的一些不确定性的风险，因为整个海外的APP生态都是构架在几个大的相对集中的平台上面，怎么去和它们更好地共存，降低企业的风险，我觉得这也是一个非常大的挑战。