数智赋能打造全球贸易新范式

在刚刚结束的第137届广交会上，热烈的洽谈声与此起彼伏的手机提示音交织成独特的贸易乐章。来自全球的采购商穿梭于展位之间时，通过指尖轻点即可在广交会APP上查阅数万种展品参数，并提交合作意向；参展商则可以借助智能匹配系统快速锁定目标客户，让线下洽谈与云端对话无缝衔接。这场虚实交融的贸易盛会，正通过数字化转型打破时空界限，将传统展会的“限时交易”升级为全年无休的“智能商贸平台”，让广交会真正成为永不落幕的全球贸易枢纽，为全球贸易合作搭建起更智能、更广阔的桥梁。

指尖划动寻好物

在广交会熙熙攘攘的展馆内，意大利采购商马尔科以采购高品质香氛产品为目标，以每日近两万步的节奏穿梭于偌大的展馆之中。

与往年相比，马尔科今年的“探馆”效率显著提升，这主要得益于一位得力的逛展“搭档”——广交会APP，特别是其中的“行程规划”功能，为他节省了不少力气。

马尔科打开广交会APP的搜索框，输入“fragrance（香味）”进行检索，数万种产品井然有序地展示在产品栏里。点击感兴趣的香薰产品页面，产品成分、规格参数等详细信息即刻呈现在眼前。若有意采购，只需点击屏幕右侧的“加行程”红色按钮，该产品所在的展位即被标注，而通过“行程规划”功能则可生成一条最优路线，确保其能够以最短的路径高效地参观采购。

“这个功能太强大了，大大减少了我在展馆内盲目穿梭的时间，我居然提前3小时逛完了所有计划中的展位！”马尔科惊喜地说道。

“往年，我需要花费大量时间在展馆中寻觅目标产品。今年，只需动动手指，就能轻松找到心仪好物，广交会APP真是太棒了！”澳大利亚采购商阿利德告诉记者，自己使用频次较高的一个功能是“搜索展商/展品”。

当无法在开展时间内逛完所有想去的展位时，阿利德便会点击“展商/展品”详情页，通过“即时沟通”功能与参展商进行线上交流。他不仅能实时收到产品图片、工厂实景视频以及产品电子版宣传册等丰富的资料，更重要的是，还可以借助智能翻译功能与参展商畅通无阻地进行交流。

广交会APP数字化转型的成功，不仅为采购商提供了更加便捷、高效的采购平台，也为全球贸易合作注入新的活力。

即时畅联万里商

在数字化技术深度渗透下，广交会已进入“双线融合”新常态，数字化工具的应用打破了物理空间的桎梏，全年无休地服务着全球商机。

丽日建筑科技（广东）有限公司是一家主营各种篷房建筑的企业，该公司对广交会APP所带来的全新参展体验同样赞不绝口。

该公司电子商务运营负责人梁婉婷表示，与早期版本相比，进一步优化升级的广交会APP实用性显著提升。“‘商机线索’是我们最常使用的功能之一，主要用于查看消息中心的会话记录，以及处理采购商的名片信息。借助这个功能，我们能迅速回应采购商的需求，及时提供产品信息和报价，大大提升工作效率和成交率。”

在第137届广交会第二、三期撤换展的几天，该公司陆续收到5个采购商的意向咨询。“一位美国采购商对公司的圆顶帐篷表现出浓厚兴趣，印度采购商则倾向于星空房。”梁婉婷介绍道。

上海团宝智能科技有限公司主要从事扫地机器人、擦窗机器人等智能清洁家电的设计与制造。在参加完第137届广交会第一期线下展后，他们的“广交会之旅”并没有结束，而是“转战”线上，通过APP继续与采购商进行洽谈。

“广交会APP是我们的得力助手，它打破了时空界限，让我们能够随时与采购商保持联系，这对于公司拓展海外市场、提升品牌影响力具有重要意义。”该公司销售经理程洁介绍，他们在广交会APP上的常用功能包括“即时沟通”“名片交换”“产品收藏”等。“这些功能为我们打造了便捷高效的线上沟通渠道。”

第一期展会结束后，团宝智能在广交会APP上还收到了来自南美、中东地区，特别是伊朗和印度等国采购商的留言。“为有效地将线上流量引导至线下，我们组建了一支拥有10多名成员的APP运营团队，确保能够迅速响应客户需求。”程洁说。

据广交会新闻中心主任、中国对外贸易中心副主任周善青介绍，本届广交会APP升级推出面向采购商和供应商的两个版本APP，功能进一步优化，实现从行程规划到客户复盘全链路数字化，365天贸易配对持续激活潜在合作，累计下载安装超过32万人次，成为名副其实的“线上拓客好工具、线下参展好助手”。