中企借平台拓展非洲电商业务

近日，亚马逊云科技宣布，非洲领先的电商平台长沙非拓信息有限公司（Kilimall）选择亚马逊云科技为首选云服务提供商，搭建其电子商务平台，通过不断创新为非洲消费者和中国企业提供更流畅的使用体验。

Kilimall 成立于2014年，是首家进入非洲电商行业的中国企业，在东非处于行业领先地位，为非洲创造了一万多个工作岗位，包括物流、快递、客服、本地卖家等。多年来，其一直致力于成为数字非洲的赋能者，让中非生意更简单，共创中非美好生活。

从成立之初，Kilimall就依托亚马逊云科技的全球基础设施快速完成业务上线。随着业务快速发展，Kilimall使用更加丰富的亚马逊云科技的云服务，支撑业务的弹性扩展和创新，实现数据驱动的精细化运营。

此次将亚马逊云科技作为首选云服务商后，Kilimall将使用其位于南非、法兰克福和东京的基础设施，并通过其提供的机器学习和人工智能、数据湖与数据分析、容器、无服务器以及安全合规等服务，支持电商平台、移动支付等业务系统。据测算，通过这些举措，Kilimall可实现业务弹性增长50%，并优化单位成本30%；同时，点击率也有望提升15%。

对此，Kilimall创始人、CEO杨涛表示：“我们希望不断优化用户体验，进一步增强在非洲电商市场的领先优势。在业务层面，在产品功能的选择、定位甚至是品类设计等方面，亚马逊云科技都为我们提供了很多的借鉴和帮助。”

“我们的目标是变成一个有亿级消费者的平台，消费者的季度复购率达到50%以上，数据洞察能实现分钟级。同时，也希望提升收入、降低成本、改善用户体验、提升运营效率。为此，Kilimall将紧紧把握中非数字经济合作的契机，继续借助亚马逊云科技领先的云服务，不断拓展新的业务增长极，让中非生意更简单。” 杨涛说，Kilimall还将拉动中国商品出海和中国供应链的本土化。“希望在三五年后，非洲的大街小巷都有我们的快递员。”

对于此次合作，亚马逊云科技也很期待。“Kilimall是第一家进入非洲互联网和电商行业的中国公司，搭建了中非经贸的数字化桥梁。我们将为其提供覆盖全球的云基础设施和全面创新的服务，通过全面上云，实现业务快速拓展，并通过机器学习等最新的技术和服务获得全新洞察，推动业务创新，打造更优质的用户体验。” 亚马逊云科技中国区商用市场事业部总经理李晓芒说。

实际上，借助亚马逊云科技这样的平台，越来越多像Kilimall一样的中国企业正在出海远航。亚马逊云科技大中华区产品部技术专家团队总监王晓野表示，“除了Kilimall，我们看到越来越多的中国企业在非洲获得了成功。特别是随着中国互联网的发展，从硬件到软件，再到短视频等业务，实现了全方位的覆盖。他们取得成功的核心，就是全球化思考，本地化运营。期间，亚马逊云科技能为他们做的，就是提供技术底座，在优势领域里利用数据的能力、技术设施以及合规经验，加速其业务成功。”