研究：被折扣店征服的法国人越来越多

【欧洲时报5月30日编译】“低价，穷人需要，富人喜欢。”大众消费教父贝尔纳多·特鲁希略（Bernardo Trujillo）的这一信条从未像今天这样具有现实意义。法国传媒巨头Havas集团旗下咨询与分析公司Havas Commerce的一项研究表明，全球消费者对折扣店的需求日益增长。调查显示，越来越多法国人正转向折扣商店，这要归功于一系列成功“破圈”的连锁店。

法国商业调频电视台报道，研究指出，折扣热潮正在稳步升温，85%的受访者计划在未来消费更多折扣产品，其中包括98%的意大利人和90%的英国消费者。

法国人并不是其中对Lidl、Action、Aldi或Primark等连锁店最上瘾的人。然而，当被问及对购买力的看法时，法国消费者却表示，在过去12个月里，他们的购买力下降得最厉害。

当被问及是否经常光顾折扣连锁店时，82%的法国消费者点头认可，但这个比例在受访国家中是最低的，低于瑞士人（90%）、意大利人（92%）、德国人（93%）和奥地利人（93%）。国际平均水平为87%。在瑞士、德国和奥地利等生活水平较高的国家，折扣店的成功可能会让人感到意外。但这可以用消费者的习惯来解释，即效率优先于商店的精致。

更重要的是，折扣的成功必须与社会分析相分离。这类零售商在过去几年中取得的突破主要是随着众多国际连锁店——主要来自荷兰等北欧国家的进驻而不断扩大的结果。

低收入购物者远非唯一的顾客。Havas Commerce的数据显示，月收入超3800欧元的受访者占这类零售商顾客的14%。如果将月收入超过2700欧元的受访者计算在内，这个数字将上升到近三分之一（31%）。

按年龄组划分的客户也是如此。65岁以上的顾客平均来讲更富裕，占顾客总数的20%，仅次于46-55岁年龄组。消费者专家奥利维尔-道弗斯（Olivier Dauvers）说：“硬折扣（hard-discount）过去告诉顾客他们很穷，现在则在夸他们很聪明。”

折扣连锁店正在进驻城镇中心，让消费者和他们的钱包非常兴奋。

虽然价格仍是折扣店的主要驱动力，但过去几年里，连锁店已经成功地克服了法国消费者的不情愿，因为法国消费者比欧洲其他国家的消费者更看重他们光顾的商店的地位。例如，68%的法国消费者认为Lidl和Action的质量相当，92%的消费者认为它们与传统连锁店一样具有创新性，甚至更强。

Havas Commerce的这项调查于2024年3月对法国、德国、西班牙、葡萄牙、意大利、比利时、英国、美国、奥地利、瑞士和巴西16 岁及以上人口中的9033人进行了抽样调查。