Navigo交通卡出现扣款错误

发布日期:2023-01-04 13:22:22来源:欧洲时报作者:来米编译
大巴黎交通管理局证实,由于出现技术问题,某些Navigo交通卡用户在1月3日被多次错误扣款。该机构承诺将在最近几天退款。

法新社报道,大巴黎交通管理局证实,由于出现技术问题,某些Navigo交通卡用户在1月3日被多次错误扣款。该机构承诺将在最近几天退款。

1月3日上午,部分使用购买Navigo交通卡的应用程序(包括Île-de-France Mobilités、SNCF Connect,或者Bonjour RATP)的用户被自动扣款多次。大巴黎交通管理局声称当天出现了技术问题,导致购买月票的用户被错误扣款。遭遇此问题的用户被扣费几百欧元,并且无法激活Navigo交通卡。该机构确认约有3.5万人受到影响,并保证“有关人员将在未来几天内自动获得退款,且无需他们采取任何行动”。

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