共铸生态优化“金钥匙” 解锁跨境电商出海

“触网”转型不足一年，跨境电商已经成为严曼云的鞋厂拿订单、拓市场、寻增量的重要渠道。

近几个月，严曼云和工厂的伙伴着实忙碌。严曼云在跨境电商平台上的鞋店月销量近来都逾6万双左右，月销售额增加了500多万元。进入夏日销售旺季，不少海外消费者都会在购置休闲度假的穿搭时搭配一双甚至几双凉鞋。为满足订单需求，严曼云的工厂从4月末就开启了全速运转模式。

运用新技术、适应新需求，跨境电商不仅帮助众多“严曼云”开拓国际市场，更加速推动外贸新动能蓄力壮大。

规模热度节节攀高

据海关初步测算，上半年，中国跨境电商进出口达1.22万亿元，同比增长10.5%，比全国外贸整体增速高出4.4个百分点。全国超12万家跨境电商企业主体的耕耘，以及每天往来于中国和世界各国之间的约900万个小包裹支撑着中国跨境电商进出口持续保持稳定增势。近期开展的问卷调查显示，近八成跨境电商企业看好下半年的业务增长势头。

作为跨境电商大省，广东今年上半年的跨境电商进出口额达4273.4亿元。2015年—2023年，广东跨境电商进出口额从113亿元大幅提升至8433亿元，年均增速高达71.4%。

广东省商务厅厅长张劲松表示，近年来，广东找准“有效市场+有为政府”的结合点，顺势而为、积极作为，推动跨境电商蓬勃发展，呈现出贸易规模快速增长、发展平台能级提升、产业生态多元聚集、国际合作日益深化等态势。

广州作为国家中心城市、国际商贸中心、粤港澳大湾区的核心引擎，跨境电商综试区建设如火如荼，与RCEP成员国经贸交流合作广泛深入。据广州市人民政府副秘书长谢伟光介绍，2014年—2023年，广州跨境电商进出口规模增长了136倍。

跨境电商的热度从近期举办的2024中国（广州）跨境电商交易会上亦可见一斑。

8月16日—18日，2024中国（广东）—RCEP成员国跨境电商交流会暨中国（广州）跨境电商交易会（简称“跨交会”）累计超5.6万人次观展，比2023年增加3.1万人次，增幅达123%。

据了解，本次跨交会设有跨境电商综试区、平台及服务商、仓储物流、供应链四大展区，超4万平方米的展厅吸引了全国逾60个产业带、20多个省区市共计1000多家优质跨境电商供应链企业出展，亚马逊、希音（SHEIN）、Temu、阿里国际等40家跨境电商头部平台设立主题展区。

为促进服务对接，本次跨交会首设新兴平台专区及跨境电商供应链物流仓储专区。其中，新兴平台专区吸引到韩国Coupang、日本乐天（Rakuten）、澳大利亚Catch、非洲Jumia等20余家新兴平台参展，覆盖中东、非洲、东南亚、南美等诸多新兴市场，为中国卖家拓“蓝海”提供助力。跨境电商供应链物流仓储专区有20多家运营商参展，推动跨境电商及其配套基础设施更精准地融合发展，带动更多企业“出海”。

创新思路解锁增长

基于成熟的供应链及产业集群优势，中国的特色产品正在跨境电商平台上大放异彩。无论是瞄准风格化的小众赛道打造品牌，引进新的生产设备提升品质与效率，还是结合市场消费热点推陈出新，卖家们正在不断丰富面对全球零售市场的“解题思路”，以创新力、产品力、品牌力赋予“中国制造”崭新的面貌。

广州花都的原创女包品牌创始人常若然早期从事箱包外贸业务，想做更多的她后来辞职创业，开始打造原创箱包品牌。“大家一说到包包好像只会想到国外品牌，我们想做一个中国的出海品牌，在每一个包包上都印上我们自己的品牌。”

虽然有传统外贸的业务经历，但常若然始终觉得自己“不够懂”海外市场。借助跨境电商平台“第一时间”收到海量的用户反馈，常若然的品牌产品迅速丰富起来。

“在SHEIN平台上，一个月测试的款可能有30~40个，而且能够覆盖不同的国家和地区，让我们更有动力不断去创新。”常若然尤其重视原创设计，即使针对爆款，也会不断进行产品的优化。团队会反复斟酌包的开口够不够大、暗扣够不够紧、肩带的长度是否合适，即便是边油或是拉链布的配色，也会结合用户评价进行调整。凭借丰富的色彩、柔软的皮质、个性化的设计，以及跨境电商平台的助力，常若然的原创品牌年销售额已突破200万美元。

以全方位创新驱动高质量出海，中国出口跨境电商已迈向全新发展阶段。

亚马逊全球开店于本次跨交会上发布的《2024中国出口跨境电商发展趋势白皮书》从宏观产业发展趋势到微观企业增长需求进行了全面解析，并指出，中国出口跨境电商产业的蓬勃发展、标杆性企业和品牌的不断涌现，为迈向高质量出海新阶段提供了坚实基础和强劲动能。

亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区市场及合作拓展负责人邱胜表示，随着中国出口跨境电商不断跑出加速度，产业规模在快步增长的同时，产业综合实力也在持续攀升，呈现出口品类更多元、人才储备更雄厚、产业服务更完善、全球布局拓宽、品牌打造加速、科技创新走深等特征。在此背景下，高质量出海既是出口跨境电商产业发展的大势所趋，也是各个企业自身发展的切实需求。

过去两年，在亚马逊全球站点销售额超过100万美元的中国卖家数量增长了近55%。在产品创新方面，八成有产品创新计划的亚马逊中国卖家，预计未来12月会将10%以上的年营收投入到产品研发创新中。

市场还有很大空间。《白皮书》显示，2024年，海外零售电商规模将达3万亿美元，渗透率（海外零售电商占零售总额的比重）为12.5%，预计2028年两项数据将分别增长至4万亿美元和14.5%。把握市场需求增势，《白皮书》建议，从产品、技术、运营、供应链、品牌和商业模式等方面加速创新，推动跨境电商发展。

重点市场也需特别关注。RCEP生效以来，成员国间贸易逐年上升。2024年上半年，广东对RCEP成员国进出口1.24万亿元，同比增长12.5%。为积极拥抱区域经济一体化的历史机遇，广东省网商协会在本次跨交会上发布了《跨境电商（出海）RCEP国别指引》，从电商发展、社交媒体使用、热销品类、物流网络、支付体系、贸易政策等多维度勾勒RCEP各成员国的电商市场特点，助力企业精准定位、高效布局，实现国际化的跨越式发展。

按需生产柔性供应

“款式开发速度提升上百倍，生产效率提升7倍，月销售额超百万美元！”入驻跨境电商平台后，帽子卖家许帆的团队完成了精准开发、精益生产、海量成交的全面跃升。

许帆的帽子工厂曾承接大量的内销和外贸订单。彼时，“一款做一季，一做几万单”是工厂的常态。伴随日益激烈的业界竞争和传统订单的减少，许帆开始尝试跨境电商业务。

有了来自消费终端的及时反馈，许帆决定对工厂实施改造：引进一批技术设备可在成品帽子上直接进行图案的绘制与加工；再拆分作业小组，将数字化的管理方式融合到原料采购、生产加工、仓库管理等各个环节。基于“小单快反”的柔性供应能力，许帆的工厂已可应对100多个国家和地区的消费者喜好，结合流行元素进行有效开发、快速测款、灵活生产。

“一年中，一名消费者可能会买上好几顶不同款式的帽子。一款帽子做几万件不算什么，能在短时间内做出几万顶不同款式的帽子才是竞争力。”许帆坦言，即使款式众多，但工厂在日销量逾万件的旺季亦能从容应对。

许帆还在计划把这些摸索到的经营心法复制到手套、头饰等品类上，在配饰这个赛道寻找更多的潜力产品与增量空间。

按需生产的柔性供应能力正裂变至更多行业。

从摆摊开店到开工厂做外贸，再到一年前在跨境电商平台SHEIN上开网店，严曼云的顾客也从老街坊、贸易商转变为150多个国家和地区的一个个消费者。对此，严曼云的同行及身边人都对她工厂的效率提升和店铺的单量增长感到惊喜。

一步步走来，严曼云深知，传统工厂的“触网”转型并非只是把经营场景从线下转向线上平台那么简单。做跨境电商生意，需要了解海外市场的法律法规、消费习惯、市场趋势，比起传统贸易业务，在线上展示产品、获取流量也有不少学问。她很感谢SHEIN通过一体化赋能和指引，在用户洞察、产品开发、市场营销、物流配送甚至是供应链模式革新等方面，帮助像自己一样的传统制造企业适应海外市场的需要快速转型。

把握发展机遇，跨境电商平台正在通过全方位的赋能培训帮助卖家一站式获取产品开发、物流履约、市场营销等方面的出海技能。作为以自营时尚品牌起家的跨境企业，SHEIN深度结合广东省内制造企业在服装、鞋包、家居、饰品以及其他领域的生产制造优势，逐渐建立起“自营品牌+平台”的双引擎发展路径。自2021年起初探平台模式至今，SHEIN已吸引超20个省区市的逾300个产业带入驻，海量源头好货正通过云端货架向世界展示着魅力与风采。

广州希音国际进出口有限公司副总裁王志青表示，SHEIN在以数字化技术驱动供应商转型升级、大力发展自主品牌的同时，不断提升平台化能力，带动全国中小商家、品牌及产业带通过跨境电商出海。未来，SHEIN将不断发挥自身优势，帮助更多优质供应链企业拓展海外市场。

凝聚共识健康发展

跨境电商依托其快速的发展速度、巨大的市场潜力和强大的带动作用，为全球贸易注入着新活力。但与此同时，复杂多变的国际贸易环境，以及跨国物流、跨境结算、跨文化交流等新要求，需要各方进一步凝聚共识，共同推动跨境电商发展。

本次跨交会上，广东省网商协会、马来西亚跨境电子商务协会、亚马逊全球开店、SHEIN、中东平台Fordeal、钱海支付、广交物流等RCEP成员国跨境电商行业代表，向业界同仁发出“促进跨境电商发展五项倡议”：倡议各方提升服务质量，增强消费者信任，通过提供高质量的商品和服务，增强全球消费者对跨境电商的信任度和满意度。树立品牌意识，加强品牌建设，注重品牌创新，加强品牌文化，讲好品牌故事，以优质品牌、品质提升认知度和忠诚度。推动技术创新，提高行业竞争力，加大研发投入，推动技术创新，降低运营成本，提升用户体验，提高行业整体水平。加强行业自律，维护市场秩序，严格遵守法律法规，保护知识产权，抵制不正当竞争，促进行业健康有序成长、规范持续发展。深化国际合作，拓展市场空间，积极参与国际合作，提升跨境电商的国际影响力，实现资源共享和互利共赢。

以服务国家发展大局、服务行业发展为己任，中国对外贸易中心也在为推动跨境电商高质量发展贡献会展力量。中国对外贸易中心主任储士家表示，中国对外贸易中心积极发挥广东省、广州市雄厚的跨境电商产业基础和领先优势，于2021年创办了跨交会。未来，中国对外贸易中心将以展会平台为抓手，进一步加深与全国各地的合作，丰富跨交会展出业态，创新发展机制，扩大开放合作，更好促进产业升级、消费提质、引领市场。