会展大咖说 | ISO会展国际标准化历史发展与演变

8月11日，国际标准化组织旅游与相关服务技术委员会（ISO/TC 228）公布编号为“DRC 247/2023”决定，将ISO/TC 228/WG 20工作组名称由展览与会议（Exhibition and convention）更名为展览与活动（Exhibitions and events），这意味着ISO/TC 228/WG 20工作组的范围拓展至展览、会议、奖励旅游、节庆、赛事和演出等广义的活动领域，也标志着国际标准化组织（ISO）会展国际标准化进入3.0阶段。笔者作为ISO/TC 228/WG 20工作组召集人，藉此回顾2004年至2023年在ISO下会展国际标准化历史发展与演变的三个阶段。

1.0 阶段（2004至2008年），国际标准化组织展览术语项目委员会（ISO/PC 237）。随着展览业的发展以及国际化展览的数量与规模的不断增长，各展览国际组织之间的标准不相容已逐渐成为制约行业发展的重要因素。2004年，新加坡基于新加坡标准SS 505《展览术语与审核流程》向ISO提交制定展览术语的国际标准提案。2005年，ISO批准成立ISO/PC 237（展览术语）项目委员会，负责制定ISO 25639-1《展览与会议 第1部分：词汇》和ISO 25639-2《展览与会议 第2部分：统计测量程序》等两项国际标准。从2005至2008年，有18个国家以及国际展览业协会（UFI）和国际展览与项目协会（IAEE）等两个国际组织参与了ISO/PC 237项目委员会。18个国家包括12个成员国（P成员），含新加坡、奥地利、中国、法国、德国、意大利、日本、韩国、俄罗斯、南非、美国和英国，以及6个观察成员国（O成员），含保加利亚、肯尼亚、荷兰、马来西亚、波兰和西班牙。2008年11月15日，ISO发布了ISO 25639-1:2008和ISO 25639-2:2008等两项展览会议国际标准，随后按照ISO规则，ISO/PC 237项目委员会解散。

2.0 阶段（2020至2023年），国际标准化组织展览与会议工作组（ISO/TC 228/WG20）。自ISO/PC 237解散后，ISO缺乏会展相关的国际标准化技术机构长达13年之久。自 2020 年起，中国贸促会商业行业委员会以“中国服务标准化、中国标准国际化”为理念，采取“团体标准化+国际标准化”双驱模式，研究如何实现中国牵头会展国际标准零的突破。最终，确定采取“先行探路，继而开路”的路径。“探路”即于2021年1月向国际标准化组织技术管理局（ISO/TMB），以《展览会展台术语》团体标准（T/CCPITCSC 023—2019）为基础提案《展览会展台词汇》国际研讨会协议（IWA），试探各国对于会展国际标准提案的新态度；“开路”则于2021年9月，在国际标准化组织旅游与相关服务技术委员会（ISO/TC 228）国内技术对口单位文化和旅游部旅游质量监督管理所（全国旅游标准化技术委员会）支持下，提案修订 ISO 25639-1《展览与会议 第 1 部分：词汇》国际标准。ISO/TC 228（旅游与相关服务）技术委员会中64个具有投票权的成员国参与投票，最终以94.29%赞成率，通过立项修订ISO 25639-1，从而促进ISO成立国际标准化组织展览与会议工作组（ISO/TC 228/WG 20）。

3.0 阶段（2023年至以后），国际标准化组织展览与活动工作组（ISO/TC 228/WG 20）。2023年6月在西班牙塞维利亚举行的ISO/TC 228/WG 20工作组第6次会议上，与会专家普遍认为工作组名称“展览与会议（Exhibition and convention）”不能充分体现行业现状与满足全球市场需求，一致建议将工作组名称变更为“展览与活动（Exhibitions and events）”。ISO/TC 228就工作组更名事宜发起了全球投票，全球60个国家的国家标准机构参与了投票。根据ISO的计票规则，高达97.73%的赞成率支持ISO/TC 228/WG 20工作组更名。此外，ISO/TC 228的外部联络组织UFI也提交了支持更名意见。目前，ISO官网已根据投票结果和决议文件进行了网站信息更新。此次更名扩容为中国和世界各国推动展览、会议、奖励旅游、节庆、赛事和演出等展览与活动领域的国际标准化提供更广阔的平台和路径。

会展国际标准化历史发展与演变的三个阶段呈现三个特点：

一是牵头国家由外国变为中国。2005至2008年的ISO/PC 237项目委员会秘书处承担国家是新加坡。2022年开始的国际标准化组织展览与会议工作组（ISO/TC 228/WG 20）和国际标准化组织展览与活动工作组（ISO/TC 228/WG 20）秘书处承担国家是中国，实现了中国在会展国际标准化领域从跟跑者到领跑者的重大转变。

二是技术领域更全面。第一阶段的ISO/PC 237项目委员会仅涉及展览业。第二阶段国际标准化组织展览与会议工作组（ISO/TC 228/WG20）将技术领域从展览拓展到展览与会议，更好地满足了展览业与会议业的需求，有利于促进展览与会议的融合发展。第三阶段的国际标准化组织展览与活动工作组（ISO/TC 228/WG 20）则将技术领域从展览与会议拓展到展览、会议、奖励旅游、节庆、赛事和演出等展览与活动领域。

三是国际参与度更广泛。国际标准研制过程中的国际参与度是影响国际标准研制水平以及后续应用实施的重要因素。ISO/PC 237项目委员会积极成员国（P成员）仅有12个，ISO/TC 228/WG 20工作组深入参与国家达18个，而该工作组所依托的ISO/TC 228技术委员会的积极成员国（P成员）则高达60个。此外，ISO/PC 237项目委员会仅有2个国际组织参与，包括UFI和IAEE，而ISO/TC 228/WG 20工作组吸引了UFI、AIPC（国际会议中心协会）、IAEE、IFES（国际展览和活动服务联盟）、IAPCO（国际专业会议组织者协会）和EDPA（展览设计与搭建协会）6个展览与活动相关的国际组织。

ISO会展国际标准化进入3.0的阶段为中国更好地参与和推动展览与活动领域的国际标准化提供了广阔空间和实现路径。展览与活动领域的相关行业主管部门、贸促机构、行业组织、企事业单位和高等院校应紧抓机遇，洞察需求，实现中国在国际标准化领域的新进展和新突破。

目前，中国贸促会商业行业委员会构建了会展标准化国际、行业、地方、团体系统联动、协调推进机制和平台，已与浙江、广东、福建和陕西等4个省级会展地方标委会建立合作，建立会展标准化国内国际相互促进协作机制，推动“地方标准化+国际标准化”；成立中国贸促会商业行业委员会展览会议标准化技术委员会（CCPITCSC/TC 12），指导四川和广东会展协会牵头发起会展业团体标准跨区域合作联合体，推动“团体标准化+国际标准化”；正与商务领域展览业标准化技术委员会（SW/TC 3）秘书处承担单位中国会展经济研究会建立合作，推动“行业标准化+国际标准化”。此外，中国贸促会商业行业委员会还倡议，会同国际标准化组织旅游与相关服务技术委员会（ISO/TC 228）国内技术对口单位文化和旅游部旅游质量监督管理所等多个单位，将在9月5日举行的第七届中国服务贸易标准化论坛上启动服务贸易国际标准化提案储备库建设项目，帮助我国有志于参与和推动展览与活动领域国际标准化的相关机构，做好提案选题、提案优化、提案路径、国际相关利益方协调的辅导与咨询服务，提高中国提案的成功率，加快国际标准研制进程，为展览与活动领域的国际标准化贡献更多的中国力量。

【作者简介】

国际标准化组织展览与活动工作组（ISO/TC 228/WG20）召集人

国际标准化组织管理咨询技术委员会（ISO/TC 342）主席

中国贸促会商业行业委员会秘书长