法国优质旅游资源仍受青睐 业界“张开双臂欢迎你们” 法媒：中国游客将渐进式回归

1月8日起，中国游客可以再次前往欧洲旅行，而法国通常被视为欧洲大陆的第一个目的地。据《费加罗报》报道，法国旅游业主要负责经营中法旅游的机构也正准备迎接中国游客逐步回归。在2019年，中国赴法游客人数达到创纪录的220万人次，为法国创造了35亿欧元的收入，这些平均旅程5天的中国游客为法国旅游业带来了7%的收入。同时法媒认为，法国旅游业者对中国客户的依赖程度已经比疫情前降低；中国游客的回归将是渐进式的。

法国旅游业准备迎接中国客

“中国朋友，法国张开双臂欢迎你们！”去年12月27日，法国驻华使馆在中国宣布将重新开放边境后迅速在微博上兴奋地向中国游客发出邀约。

“显然，我们正在等待中国游客的到来，”大巴黎酒店和餐馆联合会（Umih）主席弗兰克·戴尔沃（Franck Delvau）表示：“中国客户仍然代表了可观的经济价值。”

贝恩公司的乔艾尔·德·孟歌尔非（Joëlle de Montgolfier）回忆道，“中国游客的购物金额大，他们的奢侈品消费往往是美国游客的2到3倍。”

相关旅游业人士正准备迎接中国游客的回归，例如汇集了约50家公司的全法华人旅行社协会（ACAV）会长石恒余表示，协会“正在做准备”：“我在重新联系服务商、酒店、旅游局，为中国游客提供新服务。”

中国客仍青睐法国优质旅游资源

出入境政策变化对许多中国人来说是一种解脱，对法国大多数旅游业者来说更是，因为他们严重依赖中国游客的回归，毕竟他们的消费能力高于平均水平。进入二十一世纪以来，酒店、餐厅、翻译、导游、大巴运营商、专业旅行社以及奢侈品品牌，法国旅游业者专门营造了一个完整的生态系统迎接中国游客。

三年疫情期间，在法国难觅中国游客身影。不过，从8日起，中国游客出国旅游回国时不再需要接受隔离。在法国，这股“清新的空气”让旅游业人士寄予厚望：2019年，有220万中国游客来法游览，平均逗留五天。法国旅游发展署（Atout France）估计，中国游客每年可为法国带来35亿欧元收益，占其旅游总收入的7%。

“在2023年底或2024年之前，旅行社不会回归，”酒店业咨询事务所MKG分析人士帕纳约蒂预测。但一切表明，迄今为止，对于中国游客来说，作为欧洲首选目的地的法国仍具有吸引力。“对中国人来说，法国是完全不同的，它充满异国情调，”巴黎东方语言文化学院（Inalco）教师库思朗注意到。多年来，她一直为中国游客组织法国之旅。“法国有自己的传统、浪漫主义、特有的生活艺术。简而言之，法国极具魅力。许多人是通过好莱坞电影了解法国。”据悉，在中国游客参观的景点中，排名前三位的分别是埃菲尔铁塔、卢浮宫和凯旋门。

法国旅游业者认为，中国游客的特点之一是出手阔绰：平均每人每天花费191欧元（相比之下，其他国际游客花费138欧元）。高档百货公司和香水连锁店受益匪浅。平时，巴黎奥斯曼大道上的老佛爷百货和春天百货里，近50%的营业额来自外国人。

再者，越来越多的中国游客也开始探索其他景点，特别是在第二次旅行期间，包括吉维尼、阿维尼翁、圣米歇尔山、韦尔东峡谷以及在中国享誉盛名的科尔马。在科尔马曾拍摄过中国厨艺真人秀栏目《中餐厅》。当地人介绍，每天都会有数十名中国游客参观拍照，不过他们并不会在当地餐馆用餐。“对中国人来说，法国美食有一种强烈的文化冲击，”罗蒂斯指出。“他们会去品尝玛卡龙或是鹅肝酱，但通常认为我们的食物平淡无味，而宁愿去亚洲餐馆或快餐店就餐。”

中国游客回归将是渐进式的

但是，目前法国防疫政策规定：前往法国的中国旅客必须出示出发前48小时内的阴性检测证明，法国卫生部门还会对抵达的中国游客进行随机核酸检测，法国旅游部长也承认该规定“可能会影响一些人将法国选为目的地”。

此外，国际航班仍然很少、且价格昂贵：目前，每周中法航班为6次。其中，法航航班为3次，而疫情前这一数字是23次。

据专家介绍，中国游客“画像”将与疫情前有所不同：最先返回的将是散客，旅行团应该会减少。法国旅游发展机构Atout France也表示：“大型旅游团将会减少，游客将主要是年轻人和具有高购买力的人群”。更重要的是，如果把目标客户群转向后者，那么“利润空间会更大”。

相应地，此前围绕接待中国游客的“生态系统”也经历了转型。巴黎老佛爷百货的“迎宾中心”已经关门，而它邻近的药店也“不得不解雇了十几名会说普通话的药店专职人员”。

因此，酒店业咨询事务所MKG分析人士帕纳约蒂预测“在2023年底或2024年之前，旅行社不会回归”。

“疫情教会我们更依赖本地客户”

《费加罗报》认为，从宏观经济层面看，法国已经填补了中国游客缺席所带来的缺口：“法国旅游业在夏季达到了创纪录的水平。而且，尽管没有来自俄罗斯、中国和部分中东地区的游客，法国旅游业能够在没有中国客户的情况下生存，并且减少了对后者的依赖”，法国旅游部强调。

更详细地说，旅游业者更愿意专注于欧洲市场：7月和8月，法国的旅游营业额已经恢复到2019年水平。在巴黎，游客人数比疫情前高出0.3%，普罗旺斯-阿尔卑斯-蓝色海岸大区则增幅为1.1%。

诺曼底地区旅游委员会国外市场推广部负责人爱德华·瓦雷尔（Édouard Valère）表示：“我们专注于欧洲旅游市场，例如来自比利时和荷兰的游客。即使中国重新开放，我们目前也更愿意继续关注欧洲市场”。

奢侈品市场同样具有弹性：各大奢侈品牌已经成功地通过当地顾客弥补了一部分缺口，尤其2022年夏天大批美国顾客的到来为欧洲门店添加了意外收获。

一家法国奢侈品巨头的高级管理人员更是表示：“疫情教会了我们一件事，那就是要关注我们的本地客户”。