上海：AEO“金字招牌”为民企赋能蓄力

2021年，海关总署出台了《中华人民共和国海关注册登记和备案企业信用管理办法》，并在其中第五条明确规定，“海关向企业提供信用培育服务，帮助企业强化诚信守法意识，提高诚信经营水平。”海关对企业开展信用培育正式列入文件中。目前，海关根据海关高级认证企业标准，对企业内部控制、财务状况、守法规范、贸易安全等方面开展信用培育，帮助企业强化诚信守法意识，提高诚信经营水平。

近年来，AEO（“综合认证优秀企业”）这一外贸“金字招牌”在为民营企业赋能、助力企业健康发展方面发挥了愈加重要的作用。如何申请AEO？企业需要做哪些准备工作？这些问题是很多民营企业在初步了解AEO认证后的第一反应。

朗运公司是一家位于上海市静安区专业从事货物进出口供应链服务的小型民营企业，主要为高端制造业提供订单、物流、仓储、销售、技术支持及售后的整体供应链解决方案。“当初我们在向属地海关咨询AEO业务时，海关关员向我们耐心解释了各类指标，印象最为深刻的是，海关关员向我们明确了所在地海关会向属地企业提供信用培育服务，使我们最终选择启动AEO申请工作。”上海朗运供应链管理有限公司物流部黄经理说。“通过上海海关所属上海车站海关对企业信用工作的专业培育辅导，我们企业在现场认证时有了充足的底气。更为重要的是，通过认真学习认证标准并把诚信经营的理念引入实际工作中，如今我们的进出口贸易管理水平上了很大的一个台阶，我们上的不仅是辅导班，更是提高班。”

自从启动AEO认证项目后，朗运公司解决了多年来各部门留档单证内容不统一、不规范的问题。该公司根据进口、出口业务模式以及进出口商品不同的分工，下设3个业务部门，但多年来不同部门执行不同标准，各部门对于进出口相关业务单证的留存方式、留存内容、归档周期不尽相同。通过AEO培育，该公司统一了各部门留档单证的操作流程和内容，由综合办公室定期通知各部门收集上期业务单证并做好单证索引后，存放至企业档案室，同时做好相应的电子归档，使得企业能够更好地规范业务档案的管理，避免出现因标准不统一而导致出现关键单证留存不规范的情况，为各部门后期查询、调档等工作带来极大便利。

据了解，通过AEO认证，不仅加强了企业内部管理，增加了企业核心竞争力，也令企业对海关协调员制度感触很深。“2023年，公司在处理一批1月份进口的润滑油产品保证金事宜，眼看5月就要到期，公司就在上海海关AEO企业协调员群里咨询了相关事宜。没想到，一个简单的咨询，上海海关就马上启动了协调机制，为公司联系口岸海关，并对咨询进行了解答，顺利解决了问题，为我们提供了实实在在的便利。”朗运公司物流部小孙说。

海关的认证培育让企业感受到温暖，通过认证获得海关AEO资质更让企业享受到了政策红利。据统计，2023年朗运公司进出口货值1.9亿元，较2022年增长超过4倍。“公司从事进出口业务已数十年，获得AEO资质后，最为明显的感受就是我们在与客户交流通关要求、洽谈合作伙伴时有更多的共同语言，使我们民营企业在参与国际市场竞争中有更强的底气和信心，取得更大成效。”黄经理表示。

据悉，2023年，上海海关通过发布AEO行动方案等措施，扩充AEO企业便利化措施，不断放大政策红利。截至2023年年底，上海市AEO民营企业数量达82家，占关区AEO企业的15.9%，较上年增长17.1%。