中国一拖集团等农机企业国际化发展实践案例
农业的根本出路在于机械化。在新中国成立初期,农机装备产业以振兴民族工业、保障粮食生产为重点任务,伴随“五年计划”的实施和重大农机生产项目的启动,实现稳步发展。改革开放以后,随着规模化农机企业的发展壮大,农机装备品牌建设取得进步。九十年代以来,随着改革开放的深入,跨国农机品牌进入中国,开展零部件生产和组装,合资企业逐渐增多。进入新世纪,随着农业产业发展和国家对农机行业发展的重视,农机装备产业进入新的发展阶段,我国农机企业国际化经营步伐加快。
一、中国一拖集团有限公司
中国一拖集团有限公司前身为第一拖拉机制造厂,是国家“一五”时期156个重点建设项目之一,1955年开工建设,1959年建成投产,新中国第一台拖拉机、第一辆军用越野载重汽车在这里诞生。经过60余年发展,已经形成以农业机械为核心,同时经营动力机械、零部件等多元产品的大型装备制造企业集团,是中国农机工业的重点骨干企业。2008年2月,国务院国资委批准了中国机械工业集团有限公司与中国一拖的重组方案,中国一拖正式进入中央企业序列。建厂以来,中国一拖已累计向社会提供了340余万台拖拉机和260余万台动力机械,为我国“三农”建设作出积极贡献。所属第一拖拉机股份有限公司在香港联交所和上海证交所上市。目前在境外设有古巴办事处、塞尔维亚办事处、吉尔吉斯斯坦办事处、科特迪瓦公司和南非公司等分支机构。2011年,一拖集团收购法国农机企业McCormick公司,建立一拖法国有限公司(YTO France SAS),加快动力换挡拖拉机产品规模化和市场化。
一拖集团在科特迪瓦发展情况。“YITWO”(一拖)科特迪瓦农机装配公司是1992年进入科特迪瓦,1998年利用中国政府的优惠贴息援外贷款,经营农业机械的中科合资企业。“YITWO”公司的具体做法是:(1)服务市场,制定适合国情的营销策略。对市场需求进行认真分析,对科农业生产结构进行全面调查研究后,明确了以服务为宗旨,以价格为杠杆,以信誉为根本的经营理念,建立了更贴近农民实际需求和经济承受能力的服务方式和服务措施;(2)售前技术培训,普及推广应用技术。技术人员赴科工作前集中培训3个月,主要学习基础应用法语和当地民情及风俗习惯。选拔有一定基础的当地技师进行机械结构、机具拆装、操作要点、维修保养等方面的培训;(3)建立销售网络,认真做好售后服务。建立了相互呼应、覆盖全国的销售与售后服务点,建立完整的服务档案,定期总结服务档案,统一调配方便顾客;(4)售后跟踪指导,技术服务到位。一是先服务,后销售。公司各销售网点有的放矢地利用乡镇集市日和各大市场向广大农民顾客宣传推介粉碎机、咖啡机、碾米机、柴油机、拖拉机、手扶拖拉机、水泵、榨油机等农村常用的各种小型农机具,并且当场表演操作方法,对购买者做到先会操作后购买,包教包会。二是服务到位,随叫随到。根据农民顾客的文化程度和农时特点,公司制定了售后服务规定,要求各销售网点在得到顾客所买公司机械需要修理的信息后,不管在田间还是在山区,不管是刮风还是下雨,顾客的要求就是命令,有关销售网点的技术人员必须在最短的时间内(最多不得超过24小时)到现场为顾客提供服务。三是定期回访,上门服务。公司建立了定期客户回访制度。各销售网点必须按照制度对所辖地区的客户定期回访,自动上门征求意见、建议和要求,将回访情况及时报阿比让公司,整理后再反馈国内总公司。(5)完善服务手段,提高服务质量。自行加工零配件,完善服务手段,保证了公司在24小时内提供服务的承诺。按需计划进货,保证市场供给,公司严格掌握各类机械整机和零部件的进货,计算到港时间,确定进货批次。
二、雷沃重工股份有限公司
雷沃重工股份有限公司是一家以农业装备、工程机械、车辆、金融+互联网四大业务为主体的大型产业装备制造企业。雷沃重工股份有限公司致力于通过工业互联网技术实现智能制造、智能管理、智能服务,为全球现代农业生产、城市生活建设和资源产业提供互联、高效、可靠的整体解决方案。目前,约有员工1.3万人,业务遍及全球120多个国家和地区。
雷沃重工业务范围涵盖工程机械、农业装备、车辆、动力科技、金融科技以及网络科技领域,拥有完善的核心零部件产业链。坚持“全球研发、全球制造与分销”的发展模式,在海外多个国家设有研发中心、制造基地及营销服务网络。
雷沃重工发展历经产业发展阶段、多业务运营阶段和全球化阶段。1998年,公司集中资源,选择并进入收获机械业务。2000年,拓展进入大中拖业务。2004-2010年实现多业务运营,由单一产业到多业务运营,由国内市场到国际市场。2011年以后进入全球化阶段。2015年9月,雷沃重工在意大利宣布正式成立雷沃阿波斯集团股份有限公司(LOVOL ARBOS Group),该公司整合了原雷沃欧洲技术中心、阿波斯、马特马克工厂资源,形成全价值链的业务运营平台,成为雷沃重工开拓国际高端农业装备市场的重要支撑。
三、吉峰三农科技服务股份有限公司
吉峰三农科技服务股份有限公司发展始于1998年,以农机连锁起步运营。于2009年10月30日首批登陆深交所创业板,成为农机流通行业第一家上市公司。2018年08月,公司名称由吉峰农机连锁股份有限公司变更为吉峰三农科技服务股份有限公司,着力打造三大业务体系:农机流通与服务板块、高端特色农机具及核心零部件业务板块、乡村振兴与智慧农业整体解决方案及现代农事服务+互联网板块。公司充分发挥品牌优势、服务优势、渠道优势、人才优势、资金优势等,着力构建基于线上线下一体化的农机与三农综合服务平台。
吉峰三农科技服务股份有限公司依靠行业领先的运营管理模式和独具特色的企业文化,在全国构建起近200家直营门店、2000余家乡镇经销服务门店的实体网络渠道,覆盖全国20个省(市、自治区)。向近10个国家提供农装备及农机技术服务,是久保田、纽荷兰、约翰迪尔、凯斯等世界排名前10的农机企业在亚洲的主要合作伙伴。吉峰农机已在“一带一路”沿线国家如塔吉克斯坦(中亚)、缅甸(东南亚)和乌干达、苏丹(东非)等多国开展中国农机装备的出口、境外农机技术服务中心试点和中国农机产业境外流通体系建设工作,以此为依托承接商业化农业开发项目,承担和实施多个国际农业交流合作、国家农业援外、“南南合作”等工作,取得良好成效和积极反响。
四、五征集团
五征集团前身是成立于1961年的县级拖拉机站,1984年生产农用车,2000年改制,现已形成农用车、汽车、农业装备、环卫装备和现代农业协调发展的多元化产业格局。集团现有员工14000人,总资产130亿元,是中国机械工业重点骨干企业。
五征集团按照中国制造2025规划部署,推动核心制造能力升级。模具制造、车身冲压、焊装、涂装和总装等核心制造工艺以及车架、后桥、变速箱等关键零部件制造陆续实现了自动化、智能化制造。实施全面信息化管理,选择德国SAP信息化管理系统,聘美国HP公司进行咨询和实施,实现了企业物流、资金流、信息流有效集成,建立了完善的数据体系和信息共享机制。全面学习推行日本丰田精益管理模式,实施拉动式准时化生产。应用6σ管理技术,追求“零缺陷”,全面推行IATF16949质量管理体系,构建现代化先进质量管理体系。
五征集团立足国内发展并借助“一带一路”倡议,开拓全球农牧业市场,进而拉动机械装备同步发展。2016年,五征集团在乌干达成立了东非农业发展公司,投资1000余万元建设3000亩现代农业示范园。后期,五征将在乌干达建成1万公顷的现代规模农业产业园,形成集农产品收购、种植-深加工-出口全产业链一体化的生产模式。
五、丰尚公司
丰尚公司是全球优秀的农牧全产业链机械制造和工程服务提供商。历经50年的发展,丰尚已位列饲料机械领域中国第一、世界第二,是国家工信部首批公示的制造业单项冠军。围绕“缔造系统价值”的品牌定位,丰尚科学规划和布局饲料工程、养殖工程、油脂工程三大核心产业,发展了仓储、输送、自动化控制等专业化公司,形成了三大核心产业与专业化公司组合发展的十字形产业模式,致力于为客户提供从田间到餐桌的农牧全产业链系统解决方案,保障老百姓吃到更安全、更环保、更健康的食品,造福全世界人民。
丰尚公司重视国际化发展。丰尚1998年开始涉足海外,国际化进程经历了“代理制”、“布局海外销售网点”、“研发、生产、营销、服务等整个系统本土化”三个主要阶段。丰尚公司连续八年占据全国饲料机械出口总量的60%以上。截止目前,丰尚已在全球拥有1个海外生产基地、5个合资企业,4个研发中心,8个分公司,近50个代表处,产品行销120多个国家和地区,全球行业TOP客户(如正大、嘉吉、邦基、ADM等)90%以上为丰尚的战略合作伙伴,并保持每年参加四十多次的国际和区域性展览会、区域技术研讨会。丰尚“一带一路”国家销售额占海外总体销售额的近70%。通过前期的经验积累,丰尚整合起全球资源,亚、欧、美三位一体的研发平台、海外埃及基地的成功投产、遍布全球的营销和服务网点。
丰尚瞄准目标和发展需要,在输送设备与GRISLEY公司、电控设备与WEM公司等合作的基础上,丰尚“引进来”、“走出去”并重,进一步兼并重组、合资合作,收购欧美专业化的技术型公司,养猪设备与西班牙公司合作、养鸡设备与德国公司合作,引进国外先进技术,用市场换技术,缩短技术成长周期,奠定行业技术优势,实现由制造型公司向研发型公司、技术型公司的转型。