捷克电商市场发展概况

一、捷克电商市场整体态势

近年来，捷克电商市场快速发展，逐步成为欧洲电商最活跃的市场之一。据捷克电子商务协会(APEK)数据，2025年，捷克电商营业额达2060亿克朗，同比增长6%，占捷克零售总额的约15%。

（一）电商普及率高。据捷克统计局数据，截至2025年11月，90%以上的捷克家庭已接入互联网，其中:16岁以上人口中，互联网使用人口占比为88%，智能手机使用占比为86%，电商平台购物人口占比为68%。从消费频率看，近60%的网购用户每月至少在网上商店购物一次;从消费渠道看，消费者更倾向使用智能手机(占比52.8%)，笔记本电脑位居第二(占比26.0%)。

（二）电子产品最受欢迎。从捷克电商平台销售的品类看，电子产品最受电商消费者青睐，占电商总销售额的30%以上，紧随其后的品类分别是食品饮料(10%)、化妆品及药妆(9.5%)、服装(8.8%)、园艺产品(7.5%)等。

（三）促进就业市场发展。捷克电子商务在捷克劳动力市场发挥重要作用，据统计，目前捷克线上商店数量超过5万家，电商从业人员约9万人，电商相关的物流或市场营销等行业还创造约3万个岗位。

二、主要电商平台

近年来，捷克电商行业蓬勃发展、释放巨大增长潜力，捷克市场电商平台主要由Alza、Mall等本土企业主导，欧洲最大电商平台Allegro，以及Amazon、Temu、Shein和 AliExpress等国际电商平台在捷克电商市场扮演重要角色。此外，捷克本土的Rohlik(主营食品、日用品)、Notino(主营化妆品)、Datart(主营电子产品)等垂直领域的电商平台也在各细分行业占据稳固地位。

三、电商配套设施情况

（一）干线物流。捷克交通基础设施完善，交通网络四通八达，是连接东西欧国家的货物枢纽。根据捷克交通部数据，2024年捷克铁路货运量为8040.8万吨，公路货运量为703.6亿吨公里，在欧盟国家位列第六。捷克境内有两大国际货运机场，其中:布拉格国际机场年货物吞吐量高达23.5万吨，该机场有4家定期货运航空公司，链接布拉格至包括中国成都在内的8个国际目的地;俄斯特拉发机场地理位置优越，年货物吞吐量约达2.5万吨，拥有飞往欧洲、亚洲的定期货运航班。

（二）支付方式。捷克电商平台普遍提供在线支付、货到付款等多种支付方式。据捷克电子商务协会统计，捷克消费者在网购时更倾向选择在线支付(占比87.6%)，部分消费者选择银行转账(12.3%)、货到付款(6.9%)等。

（三）尾程配送。当前，捷克电商平台配送服务丰富高效，为网购消费者提供多种灵活性选择。据统计，捷克市场最受欢迎的配送方式是快递柜取货(占比48.1%)，送货上门(18.7%)、门店提货(15.8%)、邮局取货(14.3%)等配送方式紧随其后。主要包裹配送服务商有Packeta、Balíkovna（捷克邮政局子公司）、PPL、DPD等，国际物流服务商有DHL、UPS、FedEx、GSL等。

（四）仓储资源。根据地产公司SAVILLS调研报告显示，截至2025年，捷克现代化物流和工业地产存量约为1350万平方米，包括273个A级工业园区，全国物流及工业地产平均空置率约为5.1%，布拉格市场空置率约1.3%，为全国最低水平之一，整体的仓储需求旺盛、供给紧张。主要仓储企业包括Czech Warehouse、DHL.CZ、ESA Logistika等。