韩国近四成企业使用人工智能技术

韩国《东亚日报》6月9日报道， 韩国产业通商资源部委托E consumer实施的一项调查显示，韩国企业中有37.1%已在实际业务中使用人工智能技术，主要用于研发、工艺流程优化、客户关怀和市场预测等领域。按规模来看，大企业使用率最高，为65.1%，中小企业为35.6%，中型骨干企业为31.2%。

人工智能带来的主要成效包括生产效率提升（33.6%）、运营成本节省（26.0%）及决策准确度和速度改善（22.1%）。大企业与中小企业普遍认为生产效率提升最为显著，而中型骨干企业则认为决策改进是最大优势。

在引入人工智能过程中，企业普遍面临技术人力匮乏的问题，其次是内部数据不足、初期投资高及基础设施不完善等挑战。