美国“黑五”线上销售额创纪录 大幅折扣推动销售额增长

最新公布的一份数据报告显示，今年的“黑色星期五”，美国消费者在线上的购物支出达到创纪录的91.2亿美元。数据显示美国消费者抵御了高通胀所带来的压力，可能归功于从智能手机到玩具等各种商品上都获得了较大幅度的折扣。

“商家和消费者都需要纾解压力机会”

综合上海上观新闻网、参考消息网、新华网报道，美媒称，今年“黑五”的销售业绩要比预期中好。根据Adobe数据和分析业务部门Adobe Analytics的初步统计，“黑五”当天的线上销售额为91.2亿美元，规模同比增长了2.3%，是此前预期的两倍多。

Adobe Analytics通过分析网站的交易来衡量电子商务交易量，该平台可以访问美国前100大电商平台中大约85%的数据。该平台此前预计，今年“黑五”的销售额将温和增长约1%。

分析认为，今年美国“黑五”火爆有多方因素。

一来，商家折扣力度很大，刺激了消费。作为新冠疫情下的第三个“黑五”，今年供应链问题有所缓解，货架上不再空空如也，商家反而面临库存积压的问题，这加剧了商家之间的折扣比拼。许多电商很早就开始打折，且折扣力度很大。

以今年9月刚刚进入美国市场的跨境电商平台Temu为例，10月底Temu网站首页就出现了“黑五”早期折扣，折扣力度最高达到70%，还有免运费、90天内免费退货、首单折扣30%等优惠。

Adobe Analytics表示，今年“黑五”增长的驱动力主要来自手机、玩具和健身器材。数据显示，与10月的平均水平相比，“黑五”当天的电子产品在线销售额飙升了221%，最畅销的产品包括苹果的Macbook和手表。其他受欢迎的商品还包括无人机、游戏机等。

就折扣吸引消费者购物而言，Adobe的数据显示，尽管消费者面临通胀压力，但大幅折扣确实是推动销售额同比增长的关键因素。也就是说，电子产品和玩具的销售被那些无法拒绝折扣的购物者所抢购。

其二，高通胀和全球经济潜在风险，也压迫着每一位消费者的神经，“促使”他们更多、更早地消费。

根据Adobe的调研数据，有半数以上的消费者会为了更低的价格而选择更换零售商，同时也会使用在线价格比对工具。因为担心年底的物价上涨幅度更大，很多消费者一旦遇上合适的折扣，就会下手或者先囤一波货，而不是等到年末圣诞新年时再购物。

数据还显示，为了减轻血拼带来的负担，许多消费者选择了更灵活的支付方式。与前一个周末相比，“黑五”这周周末“先买后付”的支出增长了78%。

“商家和消费者都需要一个纾解压力的机会”，业内人士评说。

还有分析指出，通胀也为今年的电商业绩“作出贡献”。考虑到通胀因素，尽管销售总额提升，但消费者可能实际花得更多，却买到了更少的东西。

与此同时，“黑五”的线下零售似乎也在复苏。根据零售数据提供商SensorMatic Solutions的数据，与去年相比，今年“黑五”美国的实体店客流量增长了2.9%。

美国零售联合会（NRF）预计，传统的实体店购物仍将占据今年“黑五”假期零售支出的大头，预计67%的消费者将前往商场购物。

不过，数据也显示，今年“黑五”实体店的销售额较2019年的水平仍有近三成的差距。

食品、油价上涨令家庭预算“吃紧”

穆迪分析公司公布的数据显示，美国家庭10月在相同商品和服务上的开销相比去年同期增加433美元，但今年前10个月，剔除通胀因素后的平均时薪缩水了2.8%。美国劳工部11月早些时候公布的数据显示，10月美国消费者价格指数（CPI）环比增长0.4%，同比增长7.7%。

支出增大、收入减少，令美国消费者购买力大幅下降。在这种背景下，美国家庭债务总额今年第三季度暴涨3510亿美元，是2007年以来最大增幅。

密歇根大学日前发布的调查数据显示，11月美国消费者信心指数环比下降5.2%，同比下降15.7%。

美国全国广播公司近期一项调查显示，67%的受访者表示因为通胀难以买到心仪之物，69%则担心经济衰退会限制消费能力。调查还显示，通胀对低收入者的负面影响更为显著。

在美国消费者中，工作年限短、财富积累少的年轻人日子尤其难过。全国广播公司的调查显示，18岁至34岁的年轻人中，73%担心通胀导致他们无法买到想要的物品。主要面向年轻消费者的时尚服装品牌美国鹰牌服饰公司首席执行官杰伊·朔滕施泰因也表示，通胀对年轻人影响更显著，公司不得不拿出相比以往更大的促销力度，才能吸引到消费者。

消费者日子不好过，商家也倍感压力。从数据来看，不少机构预测今年假日购物季销售额同比将有小幅上升。但如果将通胀率考虑在内，实际销售额或不及去年水平。

沃尔玛、塔吉特、亚马逊等零售商表示，食品和汽油价格上涨令家庭预算“吃紧”，导致玩具、家具和小家电销量不及以往。不少零售商下调了对今年假日购物季的销售预期。

梅西百货首席执行官杰夫·金尼特发现，10月底以来，顾客普遍“只逛不买”。沃尔玛首席财务官约翰·雷尼指出，由于储蓄减少，很多低收入美国人连生活必需品都负担不起，更不会购买非必要商品。