尼泊尔电子商务蓬勃发展
《加德满都邮报》3月17日报道:新冠肺炎疫情暴发后,尼泊尔消费者在漫长的隔离期内不得不寄希望于线上购物,这种购物习惯一直延续至今。
随着新冠肺炎疫情的逐渐减弱以及隔离措施的取消,尼泊尔街头贸易逐渐恢复其往常的繁忙状态,但网上卖家并不气馁。电子商务企业家表示,家用商品的在线销售虽然有所下降,但对非必需品的需求依然很高。
自3月5日以来,加德满都谷地所有新冠肺炎疫情相关限制措施都被取消。周三,尼泊尔确诊82例新冠患者,远低于1月20日的约12300例。近64%的尼泊尔人接种了疫苗,加德满都谷地的商店和餐馆再次恢复疫情前的人满为患状态。但电子商务公司表示,他们并不担心网购会陷入低谷。
Sastodeal网店营销主管里蒂克·沙希表示,与疫情期间相比,网购需求月环比增长20%。“事实上,网购表现比疫情期间还要好。”“人们已经习惯了网购,节省时间避免麻烦。”自2020年3月24日尼泊尔首次实施封锁以来,电子商务用户数量开始增加,2021年4月29日开始的第二次封锁使更多人开始网上购物。
Doormeet联合创始人尼沙尔·尼鲁拉表示:“随着疫情消退,电子商务业务并没有下降。尼泊尔现在已经完全开放,但即便如此网购人数仍呈上升趋势。”他说:“我们每天会收到60-70份订单,交易额约10万卢比。事实上,订单量和交易量与疫情期间相同。”
“但有一个变化,”尼鲁拉表示“曾经销量很高的食品杂货类商品销量有所下降。不过,买家正在转向其他品类。”疫情期间,食用油、蔬菜、大米和豆类的订单非常多,“现在我们收到的大部分订单都是书籍、化妆品、烘焙用品和家居装饰。”
电子零售商表示,每当新一波疫情来袭,对食品杂货的需求就会激增。对于Sastodeal来说,它的杂货类商品有助于吸引更多的客户来到该平台。沙希说:“由于疫情使人们习惯了网店购买食品杂货,创造了新的线上顾客,疫情消退后,他们也开始在网上购买其他商品。”但沙希补充说,在燃料成本飙升后,由于运输费用增加,所有商品的价格都在上涨,这使得过去几周线上销售量受到影响。沙希表示:“与去年同期相比,近期销售额并不像预期的那样好。通货膨胀也打击了消费者的购买欲。”
智能手机使用量增加、互联网接入增加以及政府鼓励电子支付,都推动了网上购物的蓬勃发展。根据尼泊尔央行数据,在12月中旬至1月中旬的一个月间,通过电子商务平台使用信用卡进行的在线支付金额高达3.49亿卢比。
根据2021年《最不发达国家互联互通现状报告》,尽管尼泊尔在线接入方面已取得了巨大飞跃,其在电子商务方面表现仍然不佳。根据尼泊尔电信管理局数据,截至去年12月中旬,尼泊尔互联网普及率已达到119.49%。报告称,电子商务发展与一国发展水平相关,这一定程度上解释了最不发达国家为何表现不佳。调查显示,即使尼泊尔互联网普及率较高,但其对电子商务平台的认知也相对不成熟,其在电子商务发展中面临的一大挑战是缺乏线上商店。
电子商务是少数几个具有增值潜力的部门之一,有助于最不发达国家实现经济多样化,并从最不发达国家集团毕业。根据联合国贸发会议2020年企业—消费者电子商务指数,尼泊尔以72%的指数排在第113位。