当时尚与科技通过AI相会，奢侈品与美容业未来将如何？

“人工智能（AI）”近期是法国社会的一个热词。在近日举行的“Viva Tech2024”（欧洲科技创新展览会）上，AI成为了时尚与科技交汇的焦点，但同时也引发了它是否会抑制创造力的担忧。

对此，欧洲新闻台“Euronews Next”与奢侈品巨头LVMH、化妆品巨头欧莱雅以及一家法国AI公司进行了交流，探讨了AI在奢侈品和美容行业是否将长期存在。

LVMH集团首席全渠道和数据官冈萨加·德·皮雷（Gonzague de Pirey）表示，他们对AI的应用是长远的规划。“我们从事奢侈品业务，不需要‘跟风’，其实我们对此非常谨慎。”他在装饰精美的LVMH展台上介绍，集团旗下品牌Dior是如何利用AI生成窗口展示、产品视觉搜索和物流预测等。此外，LVMH还拥有一个AI平台，能整合来自多个渠道的客户评论、客户服务互动、满意度调查和直播购物等数据。

然而，LVMH对使用AI持审慎态度，因为该集团要确保其用于提升团队能力而非替代员工，并严格保护员工和客户数据的安全。

此外，德·皮雷还警告说，不当使用AI“可能会扼杀”创造力，但正确应用则能增强设计师、创作者和艺术总监的创意。AI在供应链中的运用，如加速样品生产流程，有望帮助时尚企业更快地推出系列产品，同时提高可持续性。

作为AI在奢侈品行业的应用实例，Imki通过其生成式AI技术，展示了快速响应市场的能力。在21天内完成的牛仔系列案例中，Imki不仅大幅缩短了设计至成品的时间，而且通过虚拟化样品验证过程，减少了实物制作的需求，不仅加快了产品上市速度，还显著降低了资源消耗，体现了AI在推动可持续时尚方面的作用。Imki的副总裁劳尔-克鲁兹-博尼利亚（Raul Cruz Bonilla）认为，AI非但不会抹杀创造力，反而能通过提供无限的设计灵感和精确的执行工具，增强设计师的能力。

作为美容行业的领头羊，欧莱雅早在十年前就开始探索AI的潜力。欧莱雅数智美妆与开放式创新全球总经理吉维-巴洛奇（Guive Balooch）表示，公司的AI应用已经深入到了产品研发的核心，例如基于机器学习的虚拟化妆应用，让消费者能在家中尝试不同的妆容效果；而皮肤诊断技术则利用AI算法，为用户提供个性化的肌肤护理建议。最近推出的Beauty Genius项目更是通过虚拟美容助手，结合丰富的研发数据，为顾客提供综合多因素考虑的个性化产品推荐。AI在美容行业的应用，正逐步解答那个世纪难题——什么产品最适合我，通过分析个人生物标志、生活环境和生活方式，为消费者提供更为精准的个性化美容方案。

从LVMH、欧莱雅和Imki等公司的实践来看，AI在奢侈品和美容行业的应用正逐步深化，预示着AI在这些领域将是长期的发展趋势。通过负责任地使用和不断创新，AI正成为推动这两个行业向前发展的关键技术力量。