机器人都是女性形象是刻板印象吗？联合国人工智能公益会议求解

【欧洲时报8月7日编译】近日，联合国在日内瓦举行的人工智能公益会议上，探索为什么机器人都是女性形象这个问题。该活动旨在推广人工智能，帮助解决全球问题，被称为有史以来最大的人形机器人聚会。

英国BBC报道，目前，世界上有艾达（“世界上第一位超现实的人形机器人艺术家”）和格蕾丝（“世界最重要的护理助理机器人”），还有索菲亚、纳丁和米卡，甚至还有一个摇滚明星机器人——苔丝狄蒙娜。这些机器人都是女性形象，那么，为什么创作者会选择赋予机器人女性特征？

人们经常认为，让人工智能语音系统设置成女性的选择源于性别偏见，但有时设计师给机器人选择性别时，却出于更单纯的原因——设计师只是在模仿自己。

纳丁就是这样，其创作者纳迪亚·玛格丽特·塔尔曼认为该机器人是她的“分身”。同时，双子机械人（Geminoid）是此次会议上唯一一个明确具有男性特征的机器人。该机器人与它的制造商、日本机器人学家石黑浩一模一样。

除了那些以个人为模型的机器人，人们常建议选择女性机器人的另一个原因是：人类天生喜欢女性的声音。

美国印第安纳大学的机器人和人机交互专家卡尔·麦克唐纳认为，这种说法是有根据的。通过测试人们对声音的反应，研究发现，人们在问卷调查中报告显示，女性更喜欢女性声音，而男性也表示喜欢女性声音（尽管他们并不真的在乎）。

不过，这可能并不能说明全部情况。

就如早期版本的人工智能，如Siri和Alexa，都被赋予了女性的声音。麦克唐纳认为，一些重大的企业决策早就出于完全不同的原因采用女声。“我怀疑他们在我发表任何关于这个话题研究之前就已经做出了决定。他们这么做可能是出于无意识，或者可能不愿承认的原因。”

麦克唐纳认为，“就服务质量或客户服务角色而言，我认为这可能很容易与女性联系在一起，而不是与男性联系在一起。于是，最初的刻板印象后来得到了强化，于是给人工智能赋予女性声音，便成为了一种流行的选择。”麦克唐纳认为，这或是性别歧视，因为人工智能通常扮演的角色（提供信息或客户服务）在某种意义上是卑躬屈膝的。

此外，英国德蒙特福特大学机器人与人工智能伦理与文化教授凯瑟琳·理查德森记得，人形机器人通常不会采用成年女性的形式。“在我之前（15年前）的实验室里，机器人长得像孩子一样，”她称，“当时的想法是，如果他们像孩子一样，就不会给人威胁感，人们会更乐意邀请他们到家里来。”