来自欧盟11国的工会要求调查亚马逊数据监控行为

【欧洲时报5月8日编译】来自11个欧盟国家的工会已致信各国数据保护机构，要求调查亚马逊的数据监控行为。去年，这家科技巨头因监控其员工的活动而在法国被处以罚款。

工会：伤害工人的身心健康

欧洲新闻电视台报道，这些工会领导人来自亚马逊仓库雇佣大量工人的欧洲国家，包括奥地利、德国、爱尔兰和西班牙，他们质疑亚马逊使用监控和算法管理的做法，称该公司使用手部扫描仪、活动监控软件、摄像机、GPS设备和其他跟踪技术，对工人的身心健康造成了影响。

因此，工会呼吁各国数据保护机构效仿法国的做法。2023年12月，经过调查，法国国家信息与自由委员会（CNIL）对亚马逊法国物流公司处以3200万欧元的罚款。该公司被认定违反了欧盟数据保护规则，建立了一个“侵入性过强的系统”来监控员工的活动和表现，并因视频监控协议不完善而受到处罚。

2021年，卢森堡数据保护机构也对亚马逊违反《通用数据保护条例》（GDPR）处理个人数据的行为处以7.46亿欧元的罚款。

被禁止进入欧洲议会

国际联盟网络欧洲分支（UNI Europa）的地区秘书奥利弗·罗伊西（Oliver Roethig）指出，工人管理系统“破坏了工人与管理层之间的信任，同时也凸显了对我们隐私法的系统性漠视”。

“现在是我们站出来要求这些跨国公司尊重工人的个人数据和他们有尊严地工作的权利的时候了。我们现在必须采取强有力的行动，确保我们的法律得到全面执行。”罗伊西说。

这封信发出之际，亚马逊也正受到欧洲立法者的关注。今年4月，5名社会民主党政客访问了亚马逊在德国、意大利、西班牙和荷兰的工厂。此前，亚马逊因未能参加2021年和2023年的一系列听证会和工厂访问，在就业和社会事务委员会（EMPL）的上诉下，亚马逊的代表被禁止进入欧洲议会。

在与工会代表合作进行的这些访问中，议员们希望更多地了解员工的工作条件。

今年2月，亚马逊被收回了14个议会出入证，在另行通知之前不会再发放新的出入证。该公司发言人萨拉·塔普（Sarah Tapp）表示，该公司仍然愿意“就物流行业面临的问题进行建设性对话，并致力于与合作”。

亚马逊：员工是核心和灵魂

4月，借在意大利开设运营创新实验室之机，亚马逊负责全球职业健康与安全的副总裁萨拉·罗兹（Sarah Rhoads）在一篇博客文章中强调了亚马逊对安全投资、创新和发明的重视。

“员工是我们运营的核心和灵魂，因此我们在现场部署的技术始终以服务团队和提高运营安全为重点。我们在机器人技术方面的持续投资有助于减少员工的体力工作量和可能导致伤害的重复性工作，同时帮助他们学习新技能，从而促进他们的职业发展。”罗兹说。