捆绑销售Teams软件 欧盟对微软发起反垄断调查
欧盟对微软发起了反垄断调查,理由是该公司将视频会议软件Teams与其他办公产品捆绑销售的行为可能损害竞争。
英国《卫报》报道,新冠疫情期间,Teams成为远程办公的热门产品之一。但欧盟委员会表示,微软将Teams与其办公软件Office 365和Microsoft 365软件包捆绑销售的决定可能构成反竞争行为。这是欧盟十多年来首次对微软开启反垄断调查。
美国科技公司Slack Technologies于2020年7月14日对微软提起诉讼,称其“非法将Teams与其主导的生产力软件包捆绑销售”。
欧盟委员会此举是对上述诉讼的回应,因微软提出的解决方案未能令这家欧洲监管机构满意。
欧盟竞争事务专员玛格丽特•维斯塔格表示,像Teams这种远程通信协作工具已成为欧洲许多企业不可或缺的工具。因此,必须确保这些产品的市场保持竞争,让公司能自由选择最能满足其需求的产品。这也是他们发起此次反垄断调查的原因。
疫情期间,封锁和保持社交距离等措施迫使整个欧洲进入远程办公时代,Teams的使用迅速增长。
据数据统计机构Statista的数据,Teams于2017年推出,第一年就吸引了200万用户。到2019年,其用户量猛增至2000万,疫情暴发后,用户量继续飙升,到2022年底时已达到2.7亿。
欧盟委员会担心,Teams用户的强势增长可能令其他在线会议和通信软件处于不利的竞争地位,因为Teams被作为核心软件在捆绑销售,而非单独销售。该机构27日表示,他们担心微软可能通过限制欧洲经济区其他通信协作软件的竞争,滥用其在生产力软件领域的市场地位。
微软发言人已就此事进行了回应,称公司将继续与欧盟委员会合作,并将继续致力于寻找解决方案。
另据路透社报道,在微软拒绝对不含Teams的Microsoft 365软件包实施更大幅降价后,欧盟委员会表示计划开展调查。
消息人士透露,欧盟委员会希望,包含和不包含Teams的Microsoft 365软件包之间的差价能够确保与竞争对手公平竞争,并给消费者更多选择。
上周,提供视频会议软件的德国公司Alfaview也曾向欧盟提出类似Slack的申诉。
过去十年里,微软因违反欧盟竞争规则,包括将两种或两种以上产品捆绑销售,被处以22亿欧元的反垄断罚款。