京东言犀大模型筑路数智化产业强链

在全世界都还惊叹于对Chat GPT睿智应答千询百问而不输人类的当口，中国的大模型应用正悄悄走出自己的产业大模型布局之路。有公司推出了自动驾驶生成式大模型，有公司推出房地产经纪大模型，上个月，阿里面向企业和开发者推出了PAI人工智能平台，腾讯云发布了服务于产业界的大模型精选商店。近日，京东集团首次推出自己的言犀大模型及言犀AI开发计算平台。

“数智供应链训练了产业大模型，而大模型则依托供应链深入产业。”京东集团技术委员会主席、京东云事业部总裁曹鹏在当天的2023京东全球科技探索者大会暨京东云峰会现场这样说。活动现场，京东云还展示了AI增长营销平台、AIGC内容营销平台、多模态数字人等具体实践。

记者了解到，与通用大模型相比，京东言犀大模型融合了70%通用数据与30%数智供应链原生数据，致力于深入零售、物流、金融、健康、政务等知识密集型、任务型产业场景，解决真实产业问题。因为言犀大模型，整条产业链都开始变了。

在AI增长营销平台，通过对营销的理解和用户运营经验的持续积累，京东言犀大模型解决了诸如关键性任务、动态适应性和用户体验等问题，大幅优化了营销运营流程，降低了运营人员的学习成本与操作成本。受益于此，活动方案生产效率可以实现上百倍提升。过去需要依托产品、研发、算法、设计、分析等多部门协同的工作，如今仅需1人即可完成。一个入口的全新交互模式，也让人机交互次数从2000次降低至少于50次，操作效率提升了超过40倍。

依托京东言犀大模型，京东云AIGC内容营销平台基于丰富的全品类商品数据积累，可以更好地理解商品特征，帮助商家自动化生成商品图片、产品卖点等营销素材，极大提升商家运营工作效率和营销内容质量。每套营销图片的生产成本能够降低约90%，生产周期从7天缩短到半天。

同时，依托大模型，京东云还可打造惟妙惟肖的多模态数字人，担任直播带货的虚拟主播、购物商场内的交互式数字人等角色。使用者可以实现5分钟简易拍摄、生成大姿态（如侧脸、走动、手势），以及动态局部高清与语义驱动的肢体动作编排等功能。截至目前，京东云多模态数字人已经入驻超过4000家品牌直播间，带动实现交易总额超过8亿元。

此外，仅需在直播后台上传商品链接，基于京东云自研的电商领域知识增强模型K-PLUG便能够智能“阅读”商品详情，找到关键的规格、卖点等信息，自动生成更真实、生动、可阅读性强的直播文案。

而由于有了大模型的加持，京东物流一站式数智化供应链数据管理平台京慧3.0在销量预测、库存、供应及补货计划方面也更具表现力，其交互式供应链控制塔能够帮助用户快速定位并解决供应链问题，实现降本增效。

京东集团相关负责人表示，技术要实现产业价值，供应链是重要的抓手。近年来，京东云深入全渠道一盘货、供应链金融科技、产业协同、数据中台、数字仓库等20多个数字化场景，已经服务100座城市、2500+家大型企业、944家金融机构和超250万家中小微企业。对于未来，该负责人介绍，到今年年底，京东将经由高复杂场景大规模锤炼，迭代出扎实的产业服务。“预计在2024年初，京东会将大模型能力向外部严肃商业场景开放。”