法国医疗平台Doctolib决定封禁“伪科学”账户

【欧洲时报10月27日】因容纳众多“伪科学”医师而遭批后，法国医疗保健平台Doctolib决定今后只提供“由卫生当局监管的专业人士”的预约，加强监管，满足病人的期待。

综合法国《20分钟报》《巴黎人报》报道，位于法国巴黎的互联网医疗平台Doctolib创立于2013年，提供医疗预约、远程会诊等服务。平台自创立以来飞速发展，已有17万名医师在上注册。不夸张的说，Doctolib改变了法国、德国、比利时许多人预约看病的方式。

不过，该平台今年下半年来却遭到许多医生的严厉批评。8月，多位法国医生在社交网络“开火”，指责该平台上的医生资质良莠不齐，许多未经官方认证的替代医学，比如自然疗法、催眠治疗、冥想放松法等不受法国《公共卫生法》约束的疗法医师在网站上非常活跃，其中一些人甚至与在法国臭名昭著的自然疗法医师伊雷娜·格罗斯让有联系——后者鼓吹癌症可以用饮食治愈，还曾因用“对未成年人进行性侵”的方式治疗儿童疾病被起诉。此外，平台上各个流派医学鱼龙混杂，导致病人很容易误入歧途，也是许多医生抗议的重点。

因此，经过6周由法国卫生法令委员会、法国卫生局、法国官方反邪教协会、患者代表、专家代表等共同参与的协商，该平台于26日宣布这些未经官方认证的“健康从业者”不能再在平台上出现。约5700个账户将受此影响，限期6个月执行。现在，只有拥有法国医疗保健专业人员（RPPS）和法国卫生专业人员（ADELI）编号的人，比如心理医生，才能使用该平台。

这个消息得到了法国医疗从业者的肯定，法国卫生部长弗朗索瓦·布劳恩也在社交网络表示祝贺，因为这个决定“有助于法国人了解健康信息时更清晰、便捷”。

然而，被禁止的“健康从业者”则认为他们“被辜负了”。

“我理解争议的起源，因为该网站名为Doctolib，而我们不是医生。但让我惊讶的是，他们现在才发现。在此之前好些年，他们每个月收我们130欧元也毫不手软。”一位瓦兹地区的冥想放松师弗洛伦斯希望Doctolib能在其网站上为未被卫生当局列入名单的治疗师们专门设立一个区域，“例如，用不同的颜色代码展示”。

该网站声明，“Doctolib被认定为卫生部门可信赖的第三方，这为满足患者期望提出了更高的要求……即使这些疗法有其存在价值，也是合法的，但与受监管职业（例如医生、工程师）不同，不存在完全客观、详实地界定和核实替代疗法从业人员资格水平的方法”，虽然这一决定将使平台损失几百万欧元，“我们选择责任，以保证患者只获得客观和经过验证的信息”。