人们希望获得可信赖的新闻，TikTok等应用成为重要渠道

路透伦敦6月23日 - 路透新闻学研究所周三表示，全球新冠疫情危机激起了人们对可信赖新闻的渴求，大多数人都希望媒体机构是公正客观的。疫情期间，人们对新闻的信任度有所提高，尤其是在西欧，不过在美国的两极化媒体中，不信任感尤为明显。

路透新闻学研究所发布最新年度数字新闻报告，指出各国绝大多数民众认为新闻机构应该反映多元观点，并努力保持中立。这份调查报告覆盖46个市场和世界一半以上人口。

路透新闻学研究所所长尼尔森(Rasmus Nielsen)表示：“我们经历了一个非常黑暗的时期，大部分民众认识到，新闻机构往往在黑暗中发出亮光。” “总体而言，人们更加赞赏可信赖的新闻。我们的研究显示，在各个国家及各个年龄层中，非常明显的是，大多数人都希望新闻业尽量保持中立。”

技术革命加速推进，意味着现在有73%的人通过智能手机获取新闻，比2020年的69%要高，同时许多人使用社交媒体网络或通讯应用程序来消费或讨论新闻。TikTok现覆盖24%的35岁以下人群，在亚洲和拉丁美洲的渗透率更高。

Facebook被认为是传播虚假信息的主要渠道，尽管WhatsApp等通讯应用也发挥了作用。

路透新闻学研究所表示，这些科技巨头也成为表达异议的渠道，并以秘鲁、印尼、泰国、缅甸和美国的抗议活动为例。

在美国，不相信新闻的人多于相信新闻的人，特朗普在2020年美国总统选举中的失败减少了对新闻的需求。大体上，认为媒体不公正的是那些具有右倾政治观点的人。18-24岁的年轻人、美国黑人和西班牙裔、东德人和某些英国社会经济阶层认为他们被不公平地报道。

但总体结论是，大多数人希望得到公平和平衡的新闻，尽管纸媒的商业模式问题日益加深，但许多人还是会为此付费。

路透新闻学研究所的博士后研究员Craig T. Robertson表示：“虽然客观的新闻报道越来越受到一些人的质疑，但总体上人们强烈支持新闻公正的理念，希望有权利自己决定。”

路透新闻学研究所是牛津大学的一个研究中心，追踪媒体趋势。汤森路透基金会是汤森路透的慈善机构，为路透研究所提供资金。