阿联酋银行业广受消费者信任

阿联酋《海湾时报》12月14日报道，阿联酋银行业联盟（UAE Banks Federation）近期调查显示，阿联酋消费者对银行业信任指数达到68%。

调查显示，73%消费者对银行业预防网络犯罪持有信心，72%消费者对银行抱有良好印象。业内人士表示，在经济不稳定时期，消费者容易对金融服务行业产生不信任感。2012年消费者对银行的信任感大幅降低，今年有所上升，但仍是各行业中受信任程度最低。

调查显示，82%的消费者对银行业开展数字化改革持有信心，73%消费者表示银行对于促进阿联酋经济发展做出了重要贡献。不过，调查也发现，银行业在改善制度、为投资人提供更高回报、设定合理的投资预期等方面仍需改进。

银行业信任指数创立于2015年，今年共调查了来自不同国家的1530名消费者。