Emirates NBD投入5亿迪拉姆推动数字化创新转型

阿联酋《海湾时报》6月1日报道，阿联酋Emirates NBD银行未来三年将投资5亿迪拉姆用于数字化创新和对流程、产品和服务的多渠道转型。同时，还将推出针对阿联酋千禧一代的数字银行。

该项投资将重点关注五个领域，即：端到端的流程改造; 更流畅、更快、响应更迅速的客户界面;全渠道体验；强化网络安全和反欺诈能力;增强数据管理和分析。这些都将有力地支撑阿联酋“智慧城市”的倡议，并为客户提供无缝、改进的客户体验。目前，Emirates NBD已经推出了发展数字银行以支持阿联酋“智慧城市”愿景规划的若干重大举措。同时，Emirates NBD还是阿联酋唯一为超过25家主要服务供应商（包括电信、公用事业、交通运输、卡片方案和教育等）提供所有渠道电子支付功能的银行。此外，该行还推出了一系列数字银行服务，客户可以通过在线和移动银行完成包括申请新产品和新服务等超过100项交易功能。

Emirates NBD总裁Shayne Nelson表示，我们正通过数字化改造来兑现对未来的承诺。这些大规模的投资将进一步推动创新，并巩固Emirates NBD作为地区创新驱动、以客户为中心的市场领导者的声誉。

这两个举措将支持阿联酋的银行业智能“转变。

（编辑：熊能）