联合国报告称中国已成为“企业对消费者”（B2C）电子商务最大市场

联合国贸发会议3月24日发布最新报告称，2013年全球“企业对企业”（B2B）电子商务的产值超过15万亿美元，总产值中的75%来自美国、北爱尔兰、日内和中国。全球“企业对消费者”（B2C）电子商务的产值估计为1.2万亿美元，虽然规模仍远小于B2B，但增长速度更快。以网上买家数量和收入衡量，中国已经成为全球“企业对消费者”（B2C）电子商务最大市场。

报告指出，电子商务的格局正在形成，很多企业既提供全球性的解决方案，由提供根据本地环境设计的方案。在这些全球性企业中，有一些仅从事网络销售的专业电子商务公司，网上收入最大的公司包括亚马逊（美国）、京东（中国）、戴尔（美国）、齐家网（中国）等。除此之外，一些全球平台为个人和小企业提供商品和服务，如阿里巴巴集团（中国）、ebay（美国）和乐天株式会社（日本）等。按商品总值计算，2013年世界最大的电子商务网站是阿里巴巴集团，其次是亚马逊和ebay。

报告称，过去几年，小件和小包裹的国际邮递业务快速增长，主要原因是跨境电子商务的发展。2011至2014年间，这类贸易量增加了48%。发达国家以及亚洲和太平洋区域在投递业务方面呈现出明显的贸易顺差。

报告称，全球电子商务格局正在发生变化，发展中国家作为网上商品和服务的买方和卖方，正在发挥日益突出的作用。