声音也能造假！驻珀斯总领馆提醒领区中国公民警惕人工智能电信诈骗新套路

近日，西澳州政府发布提醒指出，随着人工智能（AI）技术的发展，诈骗分子正利用更逼真的语音合成和数据分析手段实施电信诈骗，西澳居民因各类诈骗在2025年损失总计高达2400万澳元。在有关案例中，诈骗分子通过AI语音技术冒充银行工作人员等，使用接近真实的澳洲口音，并准确说出受害人姓名、邮箱等信息，诱导其转账。

经梳理，新型AI诈骗主要有以下类型：

一是语音合成诈骗，利用AI技术合成受害人亲友或熟人声音实施诈骗；二是图像生成诈骗，利用AI技术生成虚假照片或视频实施诈骗；三是智能客服诈骗，利用AI技术制作智能客服系统，通过语音或文字同受害人交流，诱骗受害人；四是AI情感诈骗，利用AI训练面向网聊的大语言模型，通过伪造场景、声音与受害人建立情感关系，进而诱使受害人转账。

对此，驻珀斯总领馆提醒领区中国公民、中资机构人员和留学生：

一、对来历不明的电话、语音留言或视频通话保持高度警惕，立即挂断。对于换号加好友的“亲友”要核实，对于“亲友”直接视频来电并以任何理由要求转账的，更要小心提防。建议大家换另一种通讯方式联系亲友进行核实，切勿直接转账汇款。

二、警惕“高仿真声音”和“熟人来电”。AI技术可模拟亲友、银行或执法人员声音，同时通过添加口音使其拟人化，具有极强迷惑性。切勿仅凭声音或对方提供的信息轻信，可通过询问仅通话双方知道的问题判断对方身份，或通过其他通讯设备拨打官方电话核实。

三、警惕“AI换脸”视频诈骗。可通过观察对方的眼睛是否正常眨动，快速移动视频设备时对面是否存在音像不同步、模糊停顿变色等进行判断。

四、不要根据对方提示访问所谓“官方链接”或回拨、转接其提供的电话，不点击陌生邮件链接或附件，应通过正规渠道查询核实，避免落入“验证陷阱”。

五、加强信息保护意识，减少个人信息在网络上的暴露，防范因数据泄露被诈骗分子利用。

六、根据西澳州政府所提供的信息，大家可通过WA ScamNet（ www.scamnet.wa.gov.au）、拨打电话：1300304054或发送邮件至consumer@lgirs.wa.gov.au等方式举报可疑诈骗行为，或获取防诈信息。

如不慎上当受骗，请第一时间向澳大利亚警方报案，并及时联系银行采取止损措施。

澳大利亚报警电话：000（紧急）；澳大利亚警方求助电话：131444（非紧急）。

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或65612308（从澳境内拨打：00118610-65612308）

驻珀斯总领馆领事保护与协助电话：0061-8-92213729