报告:种族歧视与员工关系恶劣是英国产科护理失当重要原因
【欧洲时报2月26日编译】近日,一份中期报告指出,英格兰产科服务令过多家庭失望,孕产全程各个环节均存在问题。牵头此次政府委托审查的阿莫斯女男爵确认了六大问题诱因,其中包括种族歧视、人员配置及问责机制缺陷。截至目前,已有超8000人提交相关证据,阿莫斯已与400多个家庭面谈。
BBC报道,英国卫生大臣韦斯·斯特里廷承诺,将根据其定于4月发布的最终建议采取行动。阿莫斯在中期报告中将调查结果聚焦六大核心领域,发现的问题包括:
1. 服务能力承压导致服务缩减甚至中断,产前病房与分娩科室超负荷运转,造成收治延误,社区助产士被调至分娩科室支援,也对医疗安全造成影响。
2. 产科医生与助产士等团队成员间关系恶劣,资深医护人员的种族歧视与霸凌行为,管理层未能始终妥善处理。
3. 结构性种族主义与长期存在的不公现象,致使黑人、亚裔及来自贫困地区女性遭遇不良妊娠结局的风险显著更高;报告同时记录到针对残障女性、穆斯林家庭、难民、寻求庇护者及性少数群体家庭的歧视行为。
4. 婴儿夭折或受到伤害时,院方缺乏人文关怀与透明度,导致产妇无端自责、创伤加剧,也阻碍了从失误中吸取教训。
5. 医护服务在老旧破败的建筑内开展,部分场所甚至影响临床诊疗质量,部分医疗机构缺乏或根本没有丧亲关怀空间。
6. 医护人员反映,产科科室人员配备不足,无法提供安全的护理服务。
阿莫斯在一份声明中表示:“从我与全国数百名女性、家庭及医护人员的座谈和交流中可以明确看出,英格兰的孕产和新生儿服务,正在令太多女性、婴儿、家庭与医护人员失望。”
这一体系内的种种缺陷早已存在,相关问题多年来也屡被曝光。BBC十余年来持续采访莫克姆湾、什鲁斯伯里和特尔福德、东肯特、诺丁汉、利兹以及多家其他英国国民保健系统(NHS)医疗机构中,因护理失当而痛失亲人或遭受伤害的家庭,持续收集孕产服务失职的相关证据。
2021年9月,仅14天大的奥兰多·戴维斯不幸夭折。事发前,萨塞克斯郡沃辛医院的医护人员未能及时发现其母亲在分娩过程中出现低钠血症,即血液中钠浓度低于正常水平。一场死因调查最终认定,医护人员的失职是导致这名婴儿死亡的原因之一。孩子的母亲罗宾表示:“(医院)没有重视我的担忧,是我们如今失去儿子的主要原因。”
她的丈夫乔纳森认为,孕产服务领域存在一种文化层面的问题:助产士自视为专业人士,总觉得自己比产妇更了解情况。而事实上,他说:“真正清楚自己身体状况的,只有产妇本人。”


