欧洲复兴开发银行认为数字化转型是波黑经济发展的战略选择

波黑媒体biznisinfo10月22日报道。在欧洲复兴开发银行与欧盟共同推动的"西巴尔干数字化"计划框架下，该行波黑办事处主任斯特拉·梅尔尼奇接受专访时指出，面对持续的人才外流与市场竞争压力，数字化转型已成为波黑中小企业突破困局的战略支点。

数字化是破解发展的瓶颈。梅尔尼奇强调，在行政程序复杂、国内市场有限的波黑，云计算、电子商务和业务流程自动化等数字工具能显著提升运营效率，帮助本土企业突破地理限制，接入区域与全球市场。不过，这需要公共部门加快基建投入、电信运营商提升服务、教育机构完善数字人才培养，构建可持续的数字生态系统。

"西巴尔干数字化"计划通过当地金融机构提供专项信贷额度，并配套欧盟10%的投资激励，重点支持自动化改造、数字化升级与绿色技术应用。该计划特别关注女性主导企业及微型企业，提供免费技术援助，帮助中小企业符合欧盟标准，增强市场竞争力。

目前波黑数字化专家主要集中在萨拉热窝、巴尼亚卢卡等城市，且大量人才通过外包模式为外国公司服务。梅尔尼奇建议通过现代化教育改革、跨行业再培训计划，系统性培养软件工程、网络安全、人工智能等多领域专业人才，避免数字化红利沦为局部机遇。