疫情形势下,保加利亚服务外包业仍保持两位数增长
据保加利亚创新、商业服务和技术协会数据,服务外包行业是近年来保加利亚增长最快的行业之一,并且仍将保持上升趋势。
保加利亚《Money.bg》:据保加利亚创新、商业服务和技术协会(AIVET)数据,服务外包行业是近年来保加利亚增长最快的行业之一,并且仍将保持上升趋势。
2019年该行业的市场规模达到29亿欧元,约占保国内生产总值的5.5%,营业收入同比增长19.6%,占国内生产总值的比重增长0.3个百分点。
2020年的初步数据显示,即使受新冠肺炎疫情影响,该行业仍将保持两位数增长。据创新、商业服务和技术协会预测,至2022年,该行业将成为保主要经济支柱,占该国国内生产总值的份额将达到8.9%。
此次调查覆盖610个外包公司,其中,信息技术外包公司有322个,商业流程外包公司288个。截至2019年底,该行商业服务和技术部门共拥有近7.8万名员工(比上年增加约5000名),占保劳动力市场的3.5%。即使受疫情影响,该行业2020年仍不断扩员,至8月份,该行业员工总数达8.1万人(比2019年增加约3000员工)。
分析显示,2019年,仅该行业缴纳的税款即相当于卡赞勒克市2020年的预算,或略高于索非亚市2020年医疗保健领域的预算支出。
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