非洲人热衷“指尖上的社交”

非洲是目前世界上增长最快的手机、笔记本和平板电脑市场，SIM卡拥有量甚至超过了北美。尤其是近几年间，手机和互联网带来的社交媒体革命改变了许多非洲人的日常生活，也改变了传统的商业模式，其影响程度超过了国家独立以来的任何社会变革。

非洲国家虽然经济普遍不发达，但移动终端上的社交媒体已经十分活跃。截至2013年底，非洲国家手机用户已增至7.2亿，成为仅次于亚太地区的手机用户 市场。而这一数字到2016年将增至10亿。曾经一度是奢侈品和特权象征的手机在非洲已然成为人们生活的必需品，移动互联网的革命也点燃了这片古老的大 陆。从聊天论坛到在线照片分享，非洲大陆上的科技公司正在改变着自己的国家，也在改变全世界。

MXit是眼下非洲最大的社交网络，拥有 5000万用户，覆盖3000款不同的手机。用户通过MXit可以免费发送在线信息、进行多人游戏、购买游戏、交换物品，甚至还能在上面炒股。该公司于 2003年由纳米比亚的科技创业家修尼斯创立。MXit还允许其用户与其他社交网站和即时通讯应用连通，比如Facebook、Google Talk、Yahoo、AIM和ICQ，目前MXit已拥有逾3000万用户。

南非的一家网络公司biNu，他们的一个应用软件能让网络加速10倍，这意味着普通的功能机可以拥有智能手机的运载信息能力。该网站有超过100个频道，包括社交媒体、新闻、天气预报、娱乐服务以及免费阅读。biNu用户之间也能彼此订阅，在上面收取社交信息。

借助移动终端平台，一些新颖的互联网商业模式也吸引着人们的注意。坦桑尼亚的AimGroup广告公司就是一个富有创意的颠覆者。它利用社交媒体与传统 通信联合的方式进行品牌营销。目前已经与非洲主流的品牌达成合作，沃达丰、Castle、Tigo、Ndovu都在通过这家公司拓展其服务。

网上购物也成了许多非洲人生活不可或缺的一部分。作为全非洲最大的在线商城，尼日利亚的购物网站Jumia网点遍布埃及、摩洛哥、尼日利亚、肯尼亚等多 个非洲国家，称之为“非洲亚马逊”一点不为过。Jumia公司在创业初期便获得德国互联网公司“Rocket Internet”7500万美元的种子资本。公司目前员工已达600人，销售遍及肯尼亚、摩洛哥、科特迪瓦、埃及和南非。

在非洲大部 分国家，去实体店购物往往意味着商品价格高、种类少，消费者还须乘坐几个小时的交通工具前往。这为Jumia等电子商务公司提供了巨大的潜在市场。于 是，Jumia和当地竞争者纷纷效仿亚马逊的经营模式，在网上出售电子产品、服装、冰箱等各类商品。然而，尼日利亚的网络欺诈问题非常严重，许多顾客在线 购买东西之前不得不思考再三。针对此问题，Jumia推出货到付款且提供免费退货服务。

除了Jumia，尼日利亚最大的网上超市Gloo.ng的生意也越做越大。在Gloo.ng上，食物、零食、家用电器、办公耗材及健康美容产品等商品应有尽有，而且价格非常实惠。为方便顾客，公司还为客户提供送货上门服务，这大大改变了尼日利亚人的购物及生活方式。

Gloo.ng公司的创始人奥鲁萨尼亚博士原先是位医生。在看到了网络购物的巨大潜在市场后，他毅然“弃医从商”，目前他的公司已经有超过100名员工。