对 瑞 典 出 口 指 南

目 录
一 、瑞典概况 6
1、地理环境和气候 6
2、瑞典宪法和政府职能 6
3、外交政策 7
4、经济政策 9
5、瑞典工业 9
1、瑞典主要工业行业 11
二、国际贸易 14
1、欧盟 14
2、对外贸易 15
（1）进口 16
（2）出口 17
（3）瑞典境内投资 17
3、关税 17
（1）征税及关税 18
（2）税收 19
（3）其他进口税 19
（4）相关文件 19
（5）过境许可 20
（6）贸易禁令和许可 21
4、贸易协议和待遇 21
（1）优惠协议 21
（2）非互惠性待遇 23
5、标准和技术要求 24
（1）标准 24
（2）标签 26
（3）包装 26
6、知识产权 27
（1）专利 27
（2）版权 28
（3）商标 28
三、瑞典市场结构 29
1、瑞典贸易组织 29
（1）瑞典商会 29
（2）瑞典商贸联合会 30
（3）瑞典代理商协会 30
（4）瑞典贸易研究所 31
（5）瑞典国家贸易署 31
2、物流渠道 31
3、货物在瑞典境内的配送 32
4、价格 33
5、基础设施 34
（1）交通 34
（2）电信通讯与技术 34
四、商业常识 35
1、准入规则 35
2、 货币规则 35
3、营业时间和假期 36
4、国际准入 36
5、瑞典境内的旅游 37
（1）当地时间 37
（2）度量衡 37
五、对我国出口商的建议 37
1、瑞典企业如何扮演购买者 38
2、企业结构 39
3、商业道德 39
4、贸易和环境 40
5、商场讯息和推销 40
6、商业展会 41
7、报价 42
（1）商品： 42
（2）价格： 42
（3）支付条件： 42
（4）数量： 43
（5）质量： 43
（6）实用性： 43
（7）包装/运输 43
六、瑞典进口促进机构 44



一 、瑞典概况
1、地理环境和气候
瑞典是西欧国土面积最大的国家之一，与加利福尼亚，喀麦隆，伊拉克，西班牙和泰国近似，但人口只有890万，其中85%的居民居住在瑞典的南部。首都斯德哥尔摩，哥德堡和马尔默是瑞典人口最密集的三大城市。斯德哥尔摩包括郊区在内拥有180万人口，哥德堡和马尔默分别拥有47万和26万人口。
瑞典相比于其他更北部的地区，气候较为温和。但因国土狭长，达1600公里，气候也呈多样性。斯德哥尔摩七月的平均温度为零上18摄氏度（64华氏）。冬季温度一般都在0摄氏度以下并保持中等降雪量。瑞典北部的冬天寒冷而漫长，但夏季阳光灿烂，温度适中。在六月、七月间会有极昼现象的出现。瑞典一半的国土被森林所覆盖，农业土地只占不到10%。

2、瑞典宪法和政府职能
瑞典是一个君主立宪制国家，并且是多党执政的议会民主国家。瑞典拥有普选权，每一个公民年满十八岁都有选举权。国王自1973年卡尔•古斯塔夫16世登基后就只是一个国家的代表和象征了。议会由349名议员组成，议员每四年一次按比例选举出来。议会是唯一的立法机构。国王作为国家的象征，政府由首相及20名大臣组成的内阁组成。社会民主党是当前的执政党，制定国策时深受左翼党和绿党的影响。最大的反对党是保守党。

3、外交政策
冷战的结束和欧洲政治格局的变化，影响了瑞典的外交和国防政策。同时为加快欧洲一体化的进程及建立欧洲新的防御体系创造了时机。
1995年1月1日，瑞典加入了欧盟。目前，欧盟共有25个成员国。他们分别是英国，爱尔兰，法国，德国，意大利，希腊，奥地利，西班牙，葡萄牙，荷兰，卢森堡，比利时，丹麦，芬兰、瑞典、塞浦路斯、捷克、爱沙尼亚、匈牙利、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、波兰、捷克、斯洛伐克。

欧盟成员国的地位是瑞典在战后历史上的又一重大突破。目前瑞典的贸易政策已和欧盟形成一体，并完全融入到欧盟的市场及关税联盟中。
瑞典目前还是申根成员，合作主要表现在两方面：人们可以在申根成员国自由来往同时增强了与国际犯罪的斗争。欧盟成员国中除了英国和爱尔兰，其他国家都签署了合作协议。为了保护北欧公民护照免签的权利，挪威和冰岛也加入签署了申根协议。
瑞典一贯主张全球范围内最大程度的自由贸易。瑞典是世界贸易组织的成员之一，延续了其在关贸总协定的成员地位，瑞典在世贸组织内积极推动多边贸易体系进程的加快。
瑞典在维护民主和在欧洲大陆建立统一的防御体系上扮演着非常积极的角色。例如，瑞典在欧洲防御与合作组织，欧洲议会和西欧联盟都有观察员身份。除此以外，瑞典还积极地支持联合国为维护世界和平而组织的各项活动。瑞典可以在短期内完成预备役和特殊灾难援救队伍的组建。在欧洲已经有超过9万的瑞典军人参与由北大西洋公约组织和欧盟共同组织的联合国维和行动。瑞典同时也大力推动与波罗的海和欧洲北极圈内的地区合作。但瑞典的军事不结盟政策仍保持不变。

瑞典外交政策的一项重要内容就是对联合国组织的大力支持。发展国际合作是瑞典外交政策最为重要的部分。瑞典国民总收入的0.8%用于发展国际间的合作。多边援助金额大约占瑞典国际合作总金额的三分之一。曾接受瑞典巨额捐赠的组织有国际开发协会、联合国开发计划署、世界贸易中心和联合国儿童基金会。大量资金也用于地区发展银行和基金、国际农业发展基金、食品和难民的救济及其他与人有关的救援行动。
瑞典国际开发署是瑞典政府为开展国际合作组建的机构，其主要目的是推动发展中国家的基础设施建设和开展经济合作，促进这些国家的对外出口。这些行动的贯彻主要由瑞典商会（http：//www.cci.se/）完成。他们的任务是为瑞典企业在这些发展中国家提供贸易机会, 信息和建议。

4、经济政策
由于瑞典的经济市场相对自由，同时配有完善的社会福利体系，所以瑞典居民的贫富差距不大。但是1990年早期的经济衰退使瑞典的失业率急剧上升，政府债务增加，公共部门的预算短缺。由于瑞典国家财政秩序的恢复和低通膨政策及瑞典先进的电讯技术和信息技术使其在1990年下半年的世界经济中仍处于非常重要的地位。瑞典经济在2000年到达最高峰后，由于受全球经济萧条的影响，于20001年开始处于缓慢增长状态。客户对瑞典交通车辆和通讯产品需求的减少，使瑞典的出口量明显下降，只有在欧盟范围内的需求有少量增加。在过去的几年中，需求的减少扩大到了劳动市场，失业率也不断上升。
目前，瑞典所得税的最高税率已从最初的72%下降到55%左右。公司方面，雇主的收入增加了三分之一，对企业的实际税率仍是比较低的，而且厂房和设备的折旧费很优惠。瑞典的增值税分为三类，普通税为25%，对于食品，国内交通和许多与旅游相关的服务的税率为12%，而报纸，新闻材料，运动和文学作品的税率为6%。

5、瑞典工业
今天的瑞典是一个先进的，高生活水平的工业化国家。她拥有完善的社会服务分配体制，发达的内外交通体系和训练有素的劳动力队伍。除此以外，虽然瑞典人均国民生产总值在最近二十年已经下降到经济合作与发展组织国家的平均值以下，但她在上个世纪的飞速发展仍是有目共睹的。在二十世纪初，瑞典比较注重农业经济，那时她还是欧洲最贫穷的国家之一。而后，瑞典通过丰富的铁矿，木材和水力电力以及富有经验的工程师和工人加速了其工业化进程的速度，使瑞典依靠高科技产品和后工业化社会形式的第三产业，迅速成为了现代化福利社会。战后十年，瑞典逐渐从原材料的传统生产模式转向富有高科技含量的先进的工业化生产，例如交通设备，电器和化学产品。
瑞典的经济迅速增长期是战后到七十年代中期，那时瑞典的出口工业是十分有竞争力的。直到1960年,采矿业和制造业作为国民经济的支柱产业一直处于颠峰状态。这一迅猛的增长可以归因于瑞典工业企业的发展。最近十年，瑞典同其他西方国家一同迅速向服务型和知识化社会发展。

在早期，瑞典企业就深知在国外市场树立企业形象的重要性。今天，瑞典的经济仍十分依赖为数不多的几个大型跨国企业。目前，有30万人工作在由外国人控股的瑞典企业中，是十五年前的两倍。瑞典是最国际化的国家之一,将近60%的工业产值来自于出口，现在全球约有62万人受雇于境外的瑞典公司。
瑞典的工业产值主要来自于几个大型企业，这些企业为瑞典高水平的研究与开发提供了财政支持。瑞典的跨国公司是全世界范围内最致力于搞研究与开发的，在过去的几年，大多数的研究与开发都在瑞典进行，并且这一尝试被认为是对新产品很好的试销手段。瑞典也是欧洲拥有最好创新条件的国家之一。由于波罗的海国家和东欧地区发生的政局变化,使瑞典成为进入斯堪的纳维亚及波罗的海市场的国际性商业基地。

1、瑞典主要工业行业
（1）森林业
自十九世纪中期，瑞典的森林业对瑞典的经济发展起着至关重要的作用。几十年来，森林业已经成为瑞典最主要的出口行业。瑞典木材的出口占全球木材总出口量的十分之一，而且瑞典是世界第四大纸张出口国，第三大纸浆出口国和第二大松木制品出口国。瑞典的森林工业在国内经济中起到决定性的作用。在欧盟国家中只有芬兰可以与之媲美。

（2）采矿业和钢铁业
几世纪以来，瑞典一直是各种铁矿石和硫化矿石的主要生产和出口国。如今，瑞典所有的铁矿都来自于北部地区。同时北部也是硫化矿石的盛产地和铜、铅、银以及黄金等有色金属的熔炼基地。瑞典的锌在境外进行熔炼。瑞典的钢铁厂和银、铜制品生产厂已经过了若干次的合并，更换了其所有权。目前他们将重点放在高附加值的钢铁产品上，其中包括不锈钢，轴承，工具和高速钢。当然他们仍大批量的生产普通的条钢，钢板等。
瑞典铁矿石的产量占全球总产量的2%，也是欧洲唯一的一个铁矿石出口国。瑞典在铜，铅和锌方面的生产分别占西方国家的1%，3.7%和3.3%。瑞典钢的出口量占全部出口商品的4%。除此以外，瑞典的机械工业还间接出口以钢为原材料的各种钢铁工具，机器和车辆。现在瑞典已经成为一个纯粹的钢铁出口国。2000年的总进口量为320万吨，主要用于门闩，大梁和钢板的普通型钢材，而出口量为390万吨。

（3）机械工业
机械工业是瑞典最大的生产部门，发展速度比其他部门都快。在最近的20年，瑞典机械工业的产量增加了将近四倍。在1900年，瑞典机械工业的产量占总工业产量的9%，1945年为23%，而1999年上升至50%。瑞典机械工业大部分是由小型和中等规模的企业组成。机械工业在瑞典的出口结构中是相当重要的一部分，其中占瑞典出口总量的56%。
汽车和航空工业对于瑞典是意义重大的。沃尔沃和萨博是这一领域中的知名企业，在汽车，航天设备中均有所表现。其中，萨博还负责商业和军用飞机的生产。

（4）信息和通讯技术
在1990年末，通讯和信息技术作为经济发展的主要动力吸引了更多人的注意力。瑞典和瑞典人逐渐开始在寻找新技术的应用方面扮演国际先导者的角色。在八十年代，瑞典就自称拥有世界人均密度最高的固定电话线和办公电脑。到二十一世纪初期，瑞典在人均拥有电脑，移动电话，固定电话线和因特网端口的数量上都在世界领先国家之列。在2000年和2001年，瑞典被称为拥有世界领先的信息通信技术的国家之一。
爱立信作为瑞典的成功企业闻名世界。他在通讯产品，数字交换机和便携式电话系统的销售上在全球市场也是举足轻重的，同时爱立信是世界第二大电信企业。

（5）化工业
化学产品在瑞典的生产已有超过一百年的历史。最开始，瑞典化工业的主要产品是火柴和炸药。自二战以来，油漆和塑料也迅速成为化工产品的一大部分。瑞典的制药业在最近的二十年也是非常成功的，是瑞典发展第二快的工业部门。虽然在近十年制药公司的产量逐渐减少，但其中90%以上的产品均出口国外。阿斯特拉制药公司和法玛西亚普强制药公司仍是目前最大瑞典最大的公司。

（6）农业
在过去的100年中，瑞典已经由一个农业大国发展成为只有3%的人口从事农业劳动的国家。瑞典主要的农产品是乳制品，肉，麦片和土豆。瑞典的农产品除满足国内人口的需求以外，出口量也在不断增加。瑞典自1995年1月1日加入欧盟以后，也签署了欧共体的共同农业政策。在共同农业政策的保护下，欧盟为农产品和食物建立了专门的市场。货物出口到欧盟以外的国家可以接受出口补助金。瑞典为共同农业政策的改革和其他国家打开欧洲农业产品市场做出了巨大的贡献。

二、国际贸易
瑞典是小型开放型经济国家，其经济的发展主要依靠对外贸易。近年，瑞典的外贸额占国内生产总值的40%——45%。瑞典大量的工业集团都是高度国际化企业，同时他们的产品占有了很大一部分的国外市场，尤其是在欧盟范围内。相对于瑞典的少量人口，他对国际贸易的贡献是相当大的。瑞典人口只占世界总人口的0.2%，其贸易额却占世界总贸易额的2%。
瑞典的主要贸易伙伴是欧盟成员国。瑞典一半以上的产品出口到其他的欧盟成员国，像芬兰，挪威和丹麦这样的北欧邻国是最主要的用户。这三个国家的人口还不到1500万，而他们从瑞典进口的产品占瑞典出口产品的十五分之一。美国是欧洲以外的主要市场，从瑞典进口产品的数量大约是瑞典出口数量的14%。无论如何，瑞典迅速发展的出口市场还包括亚洲市场，特别是中国，日本，香港，南韩，马来西亚和新加坡。亚洲对瑞典产品的需求量占瑞典出口总量的12%。虽然发展中国家对瑞典产品的需求只有不到瑞典对外贸易额的10%，但这对瑞典的小型企业是非常重要的。例如，许多企业参与了发展中国家的基础设施项目，特别是与能源，通讯和土木工程有关的项目。
瑞典与东欧和中欧的贸易往来也在逐渐增多，像波罗的海诸国。但这些国家仍只占瑞典出口和进口数量的5%。

1、欧盟
瑞典于1995年1月1日加入了欧盟并执行共同的贸易政策。也就意味着加入到整个欧盟市场中，实施统一的外贸和商业政策。作为欧盟成员国也意味着可以在货物贸易和服务贸易领域中拥有建议和推动相关立法的权利，并能够与其他国家分享所签定的协议。由于瑞典是欧盟成员，被迫执行欧盟制定的反倾销保护措施。欧盟经常用反倾销保护措施来抵制亚洲，中欧和东欧的倾销行为。另外，在农业政策方面，瑞典在欧盟为成员国提供更多的出口补贴和边境保护的前提下也作了调整。瑞典在一些反常规贸易和自由贸易领域中已成为先驱者，因此瑞典在欧盟范围内趋向于贸易自由化是非常自然的。瑞典也在尝试在将来很重要的贸易问题方面影响欧盟和世界贸易组织，例如在贸易和环境、投资、竞争和劳动标准的关系方面。
1998年春天，欧盟正式决定于1999年1月1日建立欧洲货币联盟，由11个成员国组成。2002年1月1日，欧元的纸币和硬币在欧盟成员国推广。从2002年 2月28日起，欧盟成员国中的爱尔兰，法国，德国，意大利，希腊，奥地利，西班牙，葡萄牙，荷兰，卢森堡，比利时，芬兰都不再使用其他货币。统一货币将影响成员国的企业竞争。由于欧元区内交易费用的消失，减化了各国间的价格兑换的程序。

2、对外贸易
2003年瑞典对外贸易总额1852亿美元，其中出口1019亿美元，同比增长2%,进口833亿美元，同比增长3％，贸易顺差186亿美元，外汇储备225亿美元。
（1）进口
瑞典工业是一个巨大的组装工业，很大程度上依靠进口货物。瑞典进口货物的70%都是由于工业的需要。瑞典主要的进口货物是化学产品（12%），矿石（8%），木制品和纸制品（3%），矿物燃料和电流（9%），机械和交通设备（47%），食品及纺织品（20%）。
瑞典的进口产品的66.3%，也就是三分之二来自于欧盟。来自于欧洲国家的进口产品占瑞典总进口量的80%。主要的物品来源于德国（18.7%），英国（8.7%），挪威（8.5%）和丹麦（8.2%）。
来自于非洲的进口物品占瑞典总进口物品的0.4%。石油的进口占主导地位，同时食品也占很大的一部分。肯尼亚是瑞典第四大咖啡供应商。近几年，瑞典从非洲进口纺织品和鞋类物品的数量有所减少，只占瑞典同类物品进口总量的0.9%。
瑞典从中东主要进口石油产品和原油，其他物品的进口数量很少。
瑞典在近几年从大洋州进口的物品很少，占总进口数量的0.3%，其中食品占三分之一。
瑞典从拉丁美洲进口物品的数量自八十年代一直下降，从1993年起开始增加。瑞典从这一地区进口物品的重点仍是食品。
瑞典的咖啡一半以上都是从巴西和哥伦比亚进口的。
在过去的几十年中，纺织品是瑞典从亚洲发展中国家的主要进口产品。
（2）出口
瑞典超过三分之一的国内生产总值来自于出口。瑞典出口产品数量的一半以上是工程技术产品。电子设备，机械和车辆在这一领域占有非常重要的地位。瑞典出口产品发展最快的是电子工业。其中包括通讯和电脑相关产品。尽管瑞典的制造业在国内生产总值中只占很少的一部分，但他在瑞典的出口产品中仍处于优势地位。像爱立信，ABB，伊莱克斯，沃尔沃和萨伯这样的跨国公司所拥有的雇员占全部工业领域雇员的70%。同时出口产品的80%为工业产品。
从瑞典进口物品最多的国家是德国（10.6%），英国(8.8%)，挪威(8.6)和丹麦(6.1%)。
（3）瑞典境内投资
根据瑞典的法律，一个外国公司在瑞典境内设立子公司，所有程序与瑞典公司相同。通常来讲，外国人持有全部股份的公司与只持有一部分股份的公司不存在立法上的不同。在瑞典没有外汇现钞管制，对利润的汇出，投资清算、特许权使用费和许可费用的支付也没有限制。总之，投资基金的收益，比如股票红利、利息收益可以自由转移。外商独资公司可以从母公司或海外的信贷机构筹集外币贷款。

3、关税
自瑞典成为欧盟成员国以来，瑞典就采用欧盟对非欧盟成员国的关税、规章和制度。
（1）征税及关税
欧盟海关税则是基于协调制度（HS）。从非欧盟国家进口，为符合进口规则的要求，欧盟实行一体化关税税则。根据关税、配额、优惠、和其他进口规则，一体化关税则涵盖了2000个细目。进口关税是按照从价税计征的。根据1994年关贸总协定第7条的规定，进口货物的完税价格应为成交价格，既为该货物出口销售至瑞典实付或应付的价格。
大约90%的进口税是根据物品价格制定的。例如，货物出口到瑞典境内后，进口商才最终付费，同时还要附加上运费和保险这样的成本费用。海关完税价格是根据货物抵达进口国目的地的CIF价格计征的。对于农业产品，进口关税是非常明确的，按照重量计征的。水果、蔬菜和园艺产品按季节性关税征收，也就是说当国内产品供应充足时，进口关税价格相应就高。1999年，最惠国的所有物品的关税被平均制定在7%左右。非农业产品的关税为4.5%, 而农业产品的关税为17%。肉类，乳制品，谷类，纺织品及服装的税收是最高的。农产品和园艺产品的税率是频繁变化的。因此瑞方建议出口商在出口之前应向瑞典官方查询相关信息。另外，大多数农业产品需要出口许可证。
在一定条件下，以下商品有可能减免关税。
— 商业样品
— 展览或商品交易会的商品
— 专业设备（工具、教学仪器等）
— 礼品
— 固定教育材料
（2）税收
进口到瑞典的货物需要交纳增值税（VAT）。一般增值税税率为课税价值的25%。食品及食品添加剂所需交纳的增值税较低，为12%。报纸，新闻材料和文学作品的增值税率为6%。课税价值通常与海关完税价值一样，再加上关税和其他进口费用。
（3）其他进口税
对于低于正常采购价格销售的商品征收反倾销税。反倾销税作为惩罚性关税，其税率高于正常关税。从非欧盟国家进口的特定商品，如烟、酒和能源要征收消费税。其他进口费用，如产品随机取样费、设备保护费、质量控制费在货物进口时征收。
（4）相关文件
在出口商品到瑞典之前，出口商应与进口商或运输代理商协调好是否对商品有文件上的特殊要求。出口商应准备的出口有关文件包括商业发票，装载发票，提单或其船务文件。根据瑞典海关要求，发票必须包括：
— 销售商的名称和地址
— 购买商的名称和地址
— 发票填写日期
— 包装号和包装类型（木箱、包裹或集装箱）
— 货物总重量、标记、及号码
— 根据商业条款，要列出出口商品的名称、数量及每件商品的价格
— 运货及支付的折扣和条件
—商品的净重和支付货币
船务文件应用英语填写。一般海运提单应满足装运瑞典的要求。如果进口商品需要申请特惠关税，应出具原产地证明。根据商品类型的不同，对于文件的生效日期，要求及规定都有所不同。纺织品、钢铁商品、渔产品、农业产品及产于中国的固定产品都需要进口许可证。

除食品之外，对动物，植物及相关商品的托运必须伴有植物检疫证明。同时，出口商品原产地的植物检疫证明必须得到瑞典生产和出口官方机构的认可。
食品的托运必须到特殊边境管制站，因为进口管制，进口商要递交预备申请。动物产品（肉、鱼、牛奶）的生产地必须是欧盟及瑞典农业部认可的商业机构。肉类商品包括家禽都要经过沙门氏菌检测。所有在瑞典销售的食品都要用瑞典语注明。进口的食品不能含有禁止的添加剂。通常食品中的非动物产品的进口要从瑞典国际食品办公室获得进口许可，这些食品包括花生、苏木素、无花果、可可、椰子肉、大豆蛋白质及矿泉水。花生和苏木素的进口必须提供黄曲霉毒素的检测证明。
（5）过境许可
瑞典以它的临时免税通关卡制度而荣耀。这是为商务及专业人士携带商业样品、广告材料及胶片、药物、专业器材进入特定国家所设计的入关简化程序。目前，57个国家加入了临时免税通关卡制度。过境许可通过瑞典商会签发。
（6）贸易禁令和许可
以下产品进口到瑞典是禁止的：
— 含汞产品。例如：体温计、开关或其他电子商品。
— 多氯化联二苯.、聚氯三联苯商品。例如：变压器油。
— 氟氯化碳产品。例如：泡沫橡胶、发胶和含碳、溴或卤气体的灭火器。
— 用镉做表面处理的商品或含镉物质的商品。
对于进口有限数量的武器、炸药、药品、毒药等商品需要进口许可和特殊许可。从欧盟、挪威、冰岛和瑞士以外的国家进口部分铁和钢产品需要进口批文或许可证。向瑞典出口危及野生动物群和植物的商品，例如：尼罗河鳄鱼，必须得到出口国权威机构的许可和瑞典农业部签发的许可。

4、贸易协议和待遇
（1）优惠协议
瑞典一向推崇自由的，多边贸易体制，并完全支持欧盟自由贸易协定的谈判。这不仅能够使各国之间的贸易往来简单化，同时更能增大挑选进口商品的自由度。
欧盟给予符合贸易优惠协议的国家免税及减税优惠待遇。实际上，关税最优惠国待遇只适用于从八个世贸成员国进口商品。八个世贸成员国为：澳大利亚、加拿大、香港、中国、日本、南韩、新西兰、新加坡和美国。此外，优惠协定排除在自由贸易和关税同盟之外、国家之间或地区之间为加强经济和贸易领域的合作而建立的不同形式的合作机构之外。欧盟与以下国家和地区都签署了双边、多边、单边的优惠协议。通过这一协议，欧盟成员国从以下国家和地区进口商品时，可以实行免税或减税优惠制度。
— 挪威、冰岛
列支敦士登
瑞士
— 爱沙尼亚、拉托维亚和立陶宛
法罗群岛
— 安道尔共和国
— 中欧及东欧地区（匈牙利、波兰、捷克、斯洛伐克、和罗马尼亚）
— 斯洛文尼亚
— 以色列
— 塞浦路斯和马耳他
— 土耳其
— 加沙地区
— 埃及、约旦、黎巴嫩和叙利亚
— 阿尔及利亚、摩洛哥和突尼斯
— 巴尔干西部（阿尔巴尼亚、波黑、克罗地亚和南斯拉夫）
— 马其顿
— 墨西哥
— 南非
— 发展中国家
— 非洲、加勒比海、太平洋协会
— 海外殖民地

（2）非互惠性待遇
普惠制（GSP）
普惠制为发展中国家向工业国家出口商品提供了优惠关税。其目的是为了刺激发展中国家工业的发展并增加他们出口的数量。目前已有180个国家和地区从优惠制中受益。但事实上，只有一小部分发展中国家享用优惠制。其他国家是从和欧盟签署的协议中享有更多的优惠。
2001年新的普惠制度出炉了。这一制度不仅包括了原来协议的内容，同时涉及到除武器以外的各个领域。这一协议自2001年10月10日生效，并于2002年1月1日实施。自1999年1月1日，所谓的贩毒国家不仅仅只有安第斯区域（哥伦比亚、委内瑞拉、厄瓜多尔、秘鲁和玻利维亚），还包括中美洲共同市场（危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜和哥斯达黎加及巴拿马），2002年1月1日延至到巴基斯坦。这些国家可以利用优惠制度来制定反毒品和秘密贩毒的计划。
要想签署优惠协议，产品的产地必须得到欧盟许可，应在欧盟限制的产地范围内。海关通过原产地证明书来验证产地是否是在欧盟限制范围内，也就是普遍优惠关税格式A。在普遍优惠关税系统中，产品分为两类：敏感产品和非敏感产品。主要依据产品对欧盟工业的敏感程度来推断。GSP也包括极力安排即对在工人权利和环境保护领域符合国际公约的国家给予更多的关税优惠。
ACP-EU合作协议（科托努协议）
ACP-EU合作协议于2000年6月23日在科托努签署。在此之前，此协议已订立了20年。这一协议是由洛美协定改编而成。目前，共有77个ACP国家签署了科托努协议：其中48个非洲国家，15个加勒比海地区国家，14个太平洋地区国家。南美是科托努协议的签署国，同时也是ACP的资格成员。
为了扩大贸易发展，ACP国家和团体决定重新建立他们从前的贸易关系。鉴于洛美协议已经建立的相互关系，各成员国都同意加入到经济合作中来。其中包括签署与世界贸易组织相匹配的协议，逐渐发展和扩大各方面的双边贸易。
5、标准和技术要求
（1）标准
标准一般是用于在全球业务范围内对产品、包装和服务质量的限制。他们为商业和全球经济发展提供框架工作和习惯语言，以便使全球贸易更为便利。
进口到欧盟的产品应在产品上标注安全认证（CE）。CE标识表明制造商或进口商确认产品性能满足所有的技术要求，并且公司能够通过提供文件加以证明。CE是消费者在购买产品时得以信赖的标志。同时CE标识也作为制造商的通行护照，使机器、低电压设备、玩具、医疗器械等产品在欧盟范围内可以更为自由地进行贸易往来。证明文件应包括一致性声明和包括实验报告的技术文件。CE标识必须附加：
— 对于所有新产品，是否这些产品制造于欧盟成员国或第三国
— 是否是从第三国进口的旧的或二手产品
— 产品是经大规模改造后而符合新产品的要求
CE标识并不是质量和标准的标志。欧盟区内的生产商或进口商均可以获得CE标识。
标准是指产品是否符合国际水平（全球范围内），地区水平（欧洲）或国内水平。在瑞典，瑞典标准化协会是提供标准化的主要部门。ISO9000和ISO14000在管理系统中是衡量产品质量的术语。ISO9000和ISO14000都是对产品的生产过程制定的标准。因此，生产厂家的选择将会直接影响到产品成果。ISO9000主要与质量管理系统相关联。它表示生产厂家保证他们的产品符合消费者的要求。ISO14000表示生产厂家通过他们的工艺将产品对环境上的危害减到最小程度。
（2）标签
自瑞典1995年1月1日加入欧盟后，瑞典在食品方面的调查与标签要求就与欧盟的标准相一致。
最初，瑞典对进口食品没有要求必须标明生产国家及地区。但2000年9月1日起，瑞典从其他国家进口母牛的牛肉必须标注生产国家和地区。2002年1月1日，出口到瑞典的动物产品必须标明动物的出生地和屠宰地。
在瑞典绝不允许来源不明的物品进入市场。特殊市场管理主要涉及到几类产品。例如：医药品和化学药品。瑞典对于食品标签要求是很精确的。同时瑞典人对健康、卫生与标签规定的标准也是很严格的，在他们的实验室里有精密的仪器来检测产品的质量。零售食品在包装上必须注明生产厂家，包装厂或进口商，产品的商业名称，净公制重量或数量，重量递降次序的成分，保质期，若为易腐烂食品或婴幼儿食品，要标注储藏方法。指示信息的描述必须用瑞典文标注。
（3）包装
在瑞典，包装也代表着产品的一部分。包装能够使商品运输更为简便、安全。包装最基本的作用是通过保护装置和在允许范围内的对物品合理的处理使物流更为简化。包装同时也意味着作为一种服务来转达信息。
运输包装应该使物品在运输的过程中更为方便。因此，包装应该易于堆垒，搬运，装载至托台，使用铲车等。如果商品放置在托台上，操作起来就会更为简单。在货物转运到瑞典的过程中，集装箱和托台内的所有物品都应是受到包装保护的，以便防止他们在搬运的过程中受损。当企业从国外进口商品时，进口商都希望他们接到的货物仍保持整洁的，精细的，没有损坏的包装。这样他们就不用再重新包装。在运输过程中，有些货物的包装应利用机械，气候及生物学原理，施压于周围的货物。如果物品的包装符合以上要求，就能大大简化和加快销售过程，同时为进货商节省了大量时间和金钱。
包装在工业化国家仍是一个问题。Packforsk是瑞典的包装学会，其主要作用是指导和帮助企业解决包装问题。Packforsk一方面由国家支持，另一方面由大量的企业会员扶持。
6、知识产权
（1）专利
目前已有100多个国家签署了专利合作条约（PCT）。这一条约通过提交一份国际申请，为发明者在众多国家提供寻找专利保护的可能。专利申请通常包括发明的名称，技术领域，发明的背景和说明，同时还要用清楚的语言详细解释如何运用或重新制造发明产品。通常这一描述都附加一些视觉资料，如图画，平面图，图表等以便更为清楚的进行表述。另外，申请还包括各种“声明”。
欧洲专利条约（EPC）是除挪威外所有西欧国家之间的协议。根据条约，专利申请要符合欧洲专利办公室的要求，办公室设在慕尼黑。在那里，申请被审查之后，才能被所有成员国准予选择。如果发明者不愿加入PCT 或EPC，也可以在每个国家递交普通的申请。但这样价格比较昂贵，除非只在很少的几个国家递交申请。
（2）版权
版权的保护只针对文字的表达，而不包括文字形成的想法、过程、方式或数学概念。这一原则已得到世界贸易组织制定的知识产权有关贸易协议（WIPO）的确认。
最近几十年，版权的领域与相关权利已经扩大到技术方面。通过世界范围的通讯手段传播的创作物，如卫星广播、CD等。由经因特网传播文字图像是近几年的产物，也就随之出现了更多新的关于版权的纠纷。WIPO的内容包括了正在逐渐深入的国际范围内的争论，并在电脑空间范围内对版权的保护制定了新的标准。
（3）商标
商标是用于区分几种不同的相似贸易货物或服务的符号。马德里草案就是关于国际商标准则的协议。这一协议自1996年12月1日开始执行，同时瑞典宣布将英语作为工作语言。这一协议使成员国的公民和贸易商能够直接向设在日内瓦的世界产权组织递交申请，通过国家商标办公室，对商标进行国际登记。国际申请必须要遵循登记的要求。在申请中必须指明登记有效的成员国。每一个成员国都有12-18个月的时间来决定是否有没有必要进行登记。
欧共体关于商标有效性的规章制度于1993年12月在欧盟通过，并于1996年4月1日开始实施。协调办公室（OHIM）位于西班牙的Alicante，主要负责商标的登记和设计。OHIM发行包括瑞典语在内的全部官方语言的咨询材料。商家可以通过国家商标办公室申请欧共体商标，或直接与Alicante的OHIM联系。
三、瑞典市场结构
1、瑞典贸易组织
当外国商家直接与瑞典公司进行买卖时，瑞典有几个机构可为客户提供相关信息，使之与瑞典企业进行商业往来。
（1）瑞典商会
瑞典共有12个商会，12，000名成员。瑞典商会（Svenska Handelskamrarna）与瑞典国际发展合作署（Sida）在促进贸易服务方面签署了协议。其目的是增加瑞典与非洲、亚洲和拉丁美洲的商业往来并加强对以上地区的出口。通过互联网（www.Chambertrade.com）各国公司都可以直接登记他们的商业需求，同时也可以寻找具有潜力的商家和合作伙伴。除此以外，瑞典商会还提供瑞典市场对固定商品的调查咨询，客户均可从网站下载（www.cci.se）。当访问瑞典时，出口商可以与瑞典商会取得联系，索取瑞典市场的相关信息和指导。
（2）瑞典商贸联合会
瑞典商贸联合会（Svensk Handel）是瑞典进口商、批发商和零售商的联合组织。作为瑞典最主要的非官方贸易组织之一，它拥有20，000会员，下设100多个贸易协会和地区商业协会。
瑞典商贸联合会致力于建立有效的自由市场经济。其工作重点放在以下几个领域：
1． 私人企业
2． 稳定的司法框架
3． 灵活的劳动市场
4． 平等竞争
5． 减少征税
6． 合理的进口和国内贸易
7． 没有贸易保护措施的国际贸易
8． 强化贸易和进口对瑞典经济重要性的认知
（3）瑞典代理商协会
中小企业第一次进入市场可以通过商业机构。瑞典许多商业机构都是瑞典代理商协会（Agenturföretagen）的成员。瑞典代理商协会拥有大约600名会员。瑞典代理商协会中的90%的企业都是不到10人的小型企业。他们是对外贸易的商业机构或者是独家经销商。
瑞典代理商协会的成员一同出版了有广告副刊的时事通讯，商家可以通过广告与瑞典机构，进口商和批发商联系。时事通讯刊登了所有成员公司。
（4）瑞典贸易研究所
瑞典贸易研究所（Handelns Utredningsinstitut）为零售商和批发商提供市场信息和具有发展潜力的出口商。它所提供的信息涉及到比较详细的领域，例如：对市场鞋类产品的统计;在特定的市场可以找到多少公司;最大公司名单及其营业额等。瑞典贸易研究所同时也负责做市场调查。研究所为零售、批发及其他领域的调查提供了场所。商家可以在网上找到瑞贸易研究所的相关介绍（www.hui.se）
（5）瑞典国家贸易署
瑞典国家贸易署是一个独立的政府机构，同时也是瑞典进行国际贸易，提供贸易政策的重要行政机关。瑞典国家贸易署主要负责瑞典在欧盟成员国框架之内，特别是内部市场的参与，关税联盟和普通贸易政策。
瑞典国家贸易署主要任务是分析贸易政策事务，管理进口和出口许可证及简化贸易过程。（www.hommers.se）
2、物流渠道
瑞典的物流系统已经过改良，并以高效而著称。目前，瑞典大约三分之二的进口商品是通过批发商和进口商来进口的。消费品和工业原材料也通常利用这些渠道进口。主要的物流中心是斯德哥尔摩、哥德堡、马尔默和赫尔辛堡。斯德哥尔摩是瑞典首都和商业中心。多数大型公司的总部都设在斯德哥尔摩。许多北欧和波罗的海的跨国公司也将斯德哥尔摩作为他们的公司总部。
哥德堡是瑞典第一大港口城市，位于西南海岸。同时哥德堡也是工业中心，从汽车到石油化工拥有不同领域的产品。
马尔默和赫尔辛堡都位于瑞典的西南海岸，毗邻丹麦。他们作为瑞典的主要港口负责瑞典到欧洲大陆的海运。马尔默与哥本哈根之间由一座桥梁相连，连接着北欧和大陆。虽然瑞典北部三分之二的人口居住分散，但许多大型的森林业，矿产和水电厂都云集在北部。瑞典北部主要的人口居住区是Sundsvall、Skellefteå、 Luleå 和Umeå。
3、货物在瑞典境内的配送
瑞典境内的食品和方便物品的配送主要由四大公司集团负责，并占有整个市场份额的75%。他们是：ICA、COOP、Axfood 和Bergendahls集团。四大公司集团都负责进口、批发和零售，同时也具有产品和配送专业知识。销售环节由遍布全国的连锁点负责。这样的商店大约有7，000家。另外，目前约有300家小型或中等批发公司专门负责各种物品或特定客户群。对食品市场零售贸易的关注已经使很多批发商大大增加了他们的产品供应者。希望进入市场的生产厂家必须要有新的产品。一般来说，要同时与几个批发公司发生贸易关系。
专业产品市场的批发与食品市场是有区别的。这一市场由许多拥有不同品牌的公司所占有，通常由连锁店、自愿连锁店分销产品。瑞典家具和内部装饰连锁店IKEA和服装连锁店H&M都是非常著名的，他们在不同的国家依靠采办处进口商品。
向瑞典工业销售零部件及材料可以直接与瑞典工业联系或通过专门的进口商和机构联系。进口在瑞典工业中扮演着至关重要的作用，大约70%的进口商品都用于今后的工业生产、组装或投资中。
电话销售在瑞典很少见，但有线电视频道的定购单和使用率正逐步增多。直接销售也被用于对书刊和杂志等的销售。邮购公司为特殊产品组成一个巨大的配送渠道。
4、价格
自由竞争是瑞典工业和商业的基本原则。除房产和农场这类商品由公司各自制定价格标准外，其他商品一般由市场决定价格水平。根据瑞典新制定的竞争草案（与欧盟规则相一致），公司无权做价格上的修改。所有商品和服务都要增加6%-25%的增值税。
公司制定价格标准主要依据三方面因素：
— 与商品有关的支出
— 消费者能够接受的价格
— 与其竞争商品的价格
出口商在制定价格时要考虑到长途高昂的运输费用，普通关税和进入税。其他可以影响到价格的因素还有包装，保养和服务等。
5、基础设施
（1）交通
在瑞典一般通过海运进行货物的运输。瑞典经常使用的航线是经由德国至荷兰或英国港口。同时瑞典也利用火车和卡车及飞机来往周围邻国。沿着海岸线，瑞典的大多数港口都拥有储藏干货、农产品及冷冻产品的先进储藏设备，内陆的配送有国内大型托运承包公司负责，即使国内最边远地区，通夜也可到达。虽然空运比海运要昂贵很多，但由于空运的转接时间的减少，包装费的降低和保险费的低廉，也可节省不少开支。出口商应向瑞典进口商咨询，如何采取瑞典所习惯的海运方式以保证货物的最佳状况。
为了区分出口商与进口商的职责，国际商会（ICC）制定了相关的国际贸易条件，对买卖者在运输管理和其他职责方面予以了贸易标准的限制。瑞典的运输业由货运承揽协会负责，此机构隶属于国际联邦货运代理协会。
（2）电信通讯与技术
瑞典是开放型社会，学校享有使用信息技术的优先权。1993年，瑞典的电信技术和信息建设已被列入世界最先进，最广泛和最可信赖之列。瑞典人均拥有电话线路的数量很久以来都位于世界顶端。这一领先地位始于1870年，直到20世纪末，斯德哥尔摩所拥有的电话数量超过世界其他地区。
根据最近的调查显示，瑞典在信息技术领域及网络的成熟度方面位于世界首位。一些国家也和瑞典一样在基础设施上投入了大量资金，开始为创造一个信息化社会准备基本条件。其发展将对整个工业有着深远的影响。
瑞典在家庭电脑拥有数量上快速发展，成为世界领先国家。今天，75%的16-64岁的瑞典公民拥有家庭电脑。88%的瑞典公司使用电脑和因特网从事他们的专业活动。
外国公司对瑞典境内高新技术工业的投资持续增长。Nokia、Nortel、Networks、Intel、Microsoft和Oracle都选择瑞典为他们的研发中心和新的无线应用发展中心。
四、商业常识
1、准入规则
瑞典是申根合作成员国，同时申根国包括除英国和爱尔兰所有欧盟成员国。申根国以外的居民需要签证才能进入申根地区。 签证适用于所有申根国家，旅游者可以在签证有效期内自由往来于申根国家。瑞典当地使馆或领馆可向旅游者提供相关信息。
2、 货币规则
瑞典货币是瑞典克郎。1克郎=100奥尔。非瑞典居民可在瑞典银行进行自由兑换业务，例如：在瑞典境内付款、汇款和外币兑换。目前，1美元兑换7.43瑞典克郎，1欧元兑换9.02瑞典克郎。
3、营业时间和假期
官方工作时间一般从星期一到星期五，早上8：00或9：00到下午4：00或5：00。许多单位在夏季少工作一小时，也就是提前下班一小时。银行开放时间也是从星期一到星期五，但营业时间是从早上9：30至下午3：00。所有银行在星期六和星期日都不营业。
通常春季和秋季是商业拜访最好的时间。七月和八月大部分时间是瑞典休假时间。瑞典公众假期如下：
— 1月1日：新年
— 3月-4月：耶稣受难节、复活节
— 5月1日：劳动节
— 复活节后第六个星期四：耶稣升天节
— 5月-6月：圣灵降临周
— 6月19-26：仲夏节
— 11月第一个星期六：圣徒纪念日
— 12月24、25、26：圣诞节（圣诞节和新年这一段时间，瑞典的工作效率通常会比平常慢）
4、国际准入
世界主要航空公司都有到达斯德哥尔摩Arland机场和哥德堡Landvetter机场的定期航班。如果参观瑞典南部，降落在丹麦的Copenhagen机场会更为方便。
5、瑞典境内的旅游
瑞典国土狭长，约有1600公里。国内主要航空公司，SAS国内航空公司和马尔默航空公司的航线贯通了瑞典30多个城市。
火车是旅游者广泛选择的交通工具。高速火车穿梭于马尔默和斯德哥尔摩之间只用4个小时，而从哥本哈根到斯德哥尔摩只用5个小时。同时巴士汽车也可用于来往周边邻国。出租车的费用相比之下要贵很多，价格也会因公司的不同而不同，在选择出租公司之前，最好先询问到达目的地的价格。
（1）当地时间
瑞典当地时间早于格林尼治标准时间1小时。夏时制开始于三月低，结束于十月底。
（2）度量衡
瑞典通用的度量标准为公制系统，而不用英寸或磅。
五、对我国出口商的建议
根据瑞典市场的特点，我出口商要想成功的进入瑞典市场，应制定长期计划。其中包括学习瑞典商业文化和商业惯例。供应公司要在市场中保持不变地位，就要充分给予优先权以在商业活动中推动市场导向。
瑞典作为一个苛刻的市场，享有良好的声誉。瑞典进口商有独特的眼光，消费者一般对产品的质量、设计和包装及送货的准时要求都非常高。在选择两种同等商品时，产品对环境的损害程度就成为非常重要的因素。
同时，还要提醒我出口商，瑞典消费者的偏爱与年龄的不同和种族群体的不同有很大关系。瑞典大多数人喜爱高质量的产品，尤其是年轻一代和城市居民。全国共有420万劳动人口，其中女性劳动人口约为200万，占总数的48%。男女平等的原则在商业社会是非常重要的。瑞典家庭平均只有1-2个孩子。
1、瑞典企业如何扮演购买者
多数瑞典公司都习惯与外国供货商进行贸易往来，同时他们也熟悉国际谈判的每一个细节。
瑞典企业根据供应商的意愿可与代理商或代理人，原始生产厂进行交易。价格、质量、及时送货和实用的服务等都是决定供应者能否成功的具有竞争力的因素。虽然价格在成本支出方面是非常重要的一部分，但瑞典商家认为所有权费用（TCCO）问题比价格更为重要。
外国商人通常与瑞典的客户谈论太多关于生意的问题，而很少谈论他们自己和他们的兴趣。而瑞典商人正好相反，希望他们的合作商省略不必要的谈话，直入主题。在瑞典，直接的谈话方式被认为是非常有效，而又不浪费彼此时间的商谈模式。
瑞典商家希望客户向他们提供迅速送货，准确的项目号码及百分之百的质量保证等承诺。同时他们也会问及与产品有关的服务问题，例如维修、保养和安装等。
在与瑞典商家发生贸易关系之前，他们一般会对外国公司的生产能力，质量控制系统，环境问题和产品发展潜力以及财政实力予以考察。同时瑞典公司也建议出口商对他们做类似的调查。
2、企业结构
瑞典企业与其他外国企业相比处理问题要灵活一些。瑞典人习惯用一种不是很正式而非常实用的方式来解决矛盾，甚至有时会回避决策人。同时在瑞典企业中，关于企业内部的规划不会仅限于在一两个人之间进行讨论，而是每一个人都参与进来，这样就会激励所有员工投入更多的热情到工作中。
在瑞典企业中，没有明显的阶级划分，个人身份的高低对工作并没有很大的影响。经理不会向员工暗示自己的身份，同时员工也不会感觉自己的地位比他们低。瑞典人在工作中通常只用姓氏相互称呼。在工作会议中，意见的一致是非常重要的，几乎不会出现激烈的争执。如果要提出相反意见，也不能只代表个人意见。这样的工作方式与其他国家有很大的不同，瑞典的商业文化具有很强的妥协性。
3、商业道德
虽然瑞典人不是特别注重宗教，而且也不经常去教堂，但基督教理论潜意识地影响了瑞典商业文化。在瑞典商业范畴中，行贿被认为是极其严重的罪行，同时在商业招待费中，圣诞或生日礼物的价值只要超过300-500克郎的支出，就会认为是不合理的。
4、贸易和环境
瑞典企业越来越将环境看作他们生存和发展的战略性问题。如果企业忽视了对环境的管理，很有可能会减弱企业的竞争力。随着贸易的不断扩大，我国的生产商如想在瑞典市场保持他们所占的市场份额不变，就需要更多的关注企业对环境要求的信息。
5、商场讯息和推销
众所周知，瑞典是一个购买市场。瑞典企业不轻易更换供应商。许多商业关系一旦被建立，往往会保持几十年。但对于想进入瑞典市场的新商家来说，在最初就要付出加倍的努力，建立信心，争取得到瑞典企业的信赖。瑞典商家非常注重诚恳的态度，如果供货商在第一次贸易往来时没有履行承诺，在今后他不会再有其他机会。
到目前为止，外国商家对自己的毛遂自荐是与瑞典企业建立关系并进入瑞典市场的最为重要及有效的方式。一旦出口商和进口商开始交换意见，许多问题就会在短时间内解决。如果中国出口商希望同瑞典商家建立关系，亲自拜访客商也应视为是一种投资，同时应提前做好详细的计划（至少提前6个月）。作为出口商可以根据商品成本和自身的能力在同一时间聚焦几个市场。
广告在瑞典商业范畴中扮演着非常重要的角色，商家可以利用各种媒体进行广告宣传。每日新闻报纸和其他出版物是目前最重要的媒体宣传手段，占全部广告支出一半以上，其次为广播和商业电视。除此以外，还有用于固定类型产品的其他形式的宣传方式，如销售广告、电影广告、户外海报和告示牌等。
斯德哥尔摩最大的三大报刊是每日新闻、瑞典日报和今日工业报，为全国发行的报刊。哥德堡和马尔默最主要的报刊为哥德堡邮报和南瑞典报。
6、商业展会
我国商家要查询关于市场需求，物流系统，标准和发展潜力等信息，可以通过相关的商业展会获取资料。作为展出者参加展会，可从前期的计划安排中获得与市场相关的知识，并在短时间内收集到消费者对产品的反应。公司对商品精彩的介绍可以帮助其与贸易组织、媒体代表和记者及具有潜力的进口商等建立起商务关系。
在瑞典贸易组织、瑞典展馆商业部门、行销和公共关系咨询部门或展览组织者的帮助下，参展者可以分辨出具有实力的购买商并与之建立关系，请他们参观自己的展位。如果参展者不精通瑞典语或英语，最好提前雇佣翻译。
接下来是作为参展商最重要的一步。瑞典人非常注重是否能在短时间内得到他们需要的信息。所以参展商应在准备工作中建立一套客户登记系统，可将客商所需的咨询材料迅速交与其手中。快速、专业的反馈给用户打下可以信赖的良好基础，同时有益于与之建立商业关系。
关于瑞典领先的商业组织的信息及他们的计划，可以通过www.fairlink.se查询。
7、报价
瑞典进口商接到来自于世界各地的大量商业报价。我出口商在与进口商进行最初的商业谈判时，应将重点放在瑞典客户关注的价格、条款和最低数量等问题上。出口商在报价时应含扩以下内容：
（1）商品：
尽可能全面地描述商品的技术性能，同时可以付上宣传手册或图片。如果没有上述资料，样品也是非常有效的宣传手段。但在看样品之前，出口商应与进口商签署有关协议，但不包括大量产品的提供。
（2）价格：
在欧洲更适宜用可自由兑换货币来报价。在瑞典主要港口或欧洲海港，主要流通美元或瑞典克郎。瑞典商人不愿花费太多的时间讨价还价，所以在价格上，他们几乎没有什么谈判。
（3）支付条件：
在瑞典关于支付条件没有具体的要求。但是，只要竞争存在，优惠的支付条件也就随之存在。普通销售条件是在送货后30到90天内支付货款，但也根据不同商品的种类和购买商的信贷分类而做相应调整。
（4）数量：
瑞典是个有限的市场，所以有时进口商在定货时，需求量很少。
（5）质量：
瑞典进口商非常注重商品的质量，所以在到货时，进口商会很细致地检查商品质量是否与样品一致。
（6）实用性：
进口商需要知道产品的性能和可出口数量。
（7）包装/运输
进口商需要了解包装的种类，包装材料及大小等，同时还要了解运输方式和送货时间。
（1） 证明
出口商需出示银行状况证明（银行名称、地址）、各种贸易
组织成员的资料和以前的出口贸易经历等。
如何计划并完成销售会议：
— 要提前组织会议
— 准备销售样品和推销刊物
— 准时召开。如果推迟15分钟以上，要打电话通知客户
— 事先向客户说明会议持续时间，以表示对他人的尊重
— 如果客商对发言人的讲话感兴趣，可适当延长会议时间
— 找到进口商或代理商的需求
— 提供适合进口商需要的资料
— 结论：交易、下次会谈或其他活动
六、瑞典进口促进机构
1． 瑞典国际发展合作署(Sida)
邮政地址：105 25 Stockholm Sweden
电 话：46-8-698 50 00
传 真：46-8-20 88 64
信 箱：info@sida.se
网 址：www.sida.se

2． 瑞典国家工业与技术发展局(NUTEK)
邮政地址：Liljeholmsvägen 32
117 86 Stockholm Sweden
电 话: 46-8-681 91 00
传 真: 46-8-19 68 26
信 箱: nutek@nutek.se
网 址：www.nutek.se

3. 瑞典贸易研究所（Handelns Utredningsinstitut，HUI）
邮政地址：103 29 Stockholm Sweden
电 话：46-8-762 72 80
传 真：46-8-679 76 06
信 箱：hui@hui.se
网 址: www.hui.se

4. 瑞典商贸联合会(Svensk Handel)
邮政地址:103 29 Stockholm Sweden
电 话:46-8-762 77 00
传 真:46-8-762 77 77
信 箱:importcouncil@swefedtrade.com
网 址:WWW.svenskhyandel.se

5．瑞中贸易委员会(Sweden-China Trade Council)
地址: Box 5513.SE-114 85 Stockholm.Sweden
电话: 0046-8-783 8500
传真: 0046-8-662 9093
网址: www.sctc.se

6．瑞典贸易委员会(Swedish Trade Council)
地址: Box 5513,SE-114 85 Stockholm,Sweden(Storgatan 19)
电话: 0046-8-783 8500
传真: 0046-8-662 9093
网址: www.swedishtrade.se

7．瑞典国际商会(Sweden International Chamber of Commerce)
地址: P.O.Box 16050,103 21 Stockholm
电话: 0046-8-440 8921
传真: 0046-8-411 31 15
网址: www.icc.se

8．瑞典企业联合会(Federation of Swedish enterprises)
地址: Storgatan 19, SE-114 82 Stockholm
电话: 0046-8-553 430 00
传真: 0046-8-553 430 99
网址: info@svensktnaringsliv.se

撰稿：郭颖、韩晓东